■採用背景

金融分野におけるサイバーセキュリティに関するガイドラインの制定により、IT資産および構成情報の管理の高度化が求められています。当社では、ServiceNow を活用して、資産情報と構成情報を正確に管理し、可視化・統制を強化のため、ITAM / ITOM / SAM を横断して推進できる人材の育成を課題としております。


■業務内容

MS&ADシステムズは、世界トップ水準の保険・金融グループであるMS&ADインシュアランスグループのIT戦略の中核を担っています。当部門では、お客さまの情報資産を適切に保護することで、ステークホルダーに対して最大価値を提供することを使命としています。

具体的には、以下の業務を通じて、システムリスク管理のコミットメントを実現し、それを支える環境の整備に取り組んでいます。


・システムリスクの継続的な低減：システムリスク管理におけるＰＤＣＡサイクルにより、リスクの特定・分析、モニタリングを実施し、継続的な改善に向けた計画を立案、および各部門での対応推進を促します。

・ステークホルダーとの連携：各部門や保険事業会社とのコミュニケーションを通じて、外部環境・内部環境の変化に伴うリスクを把握し、改善すべきリスクを特定します。

・改善計画の実行管理：各部門の改善計画の実行状況を定期的にモニタリングし、着実なリスク低減を実現します。

・教育・研修の実施：全社員に対して、システムリスク（主に情報管理）に関する教育や研修を行い、全体の情報管理意識の向上を促進します。


■仕事内容

　ServiceNow を基盤として構築し、 IT 資産と構成情報を取得し、運用の標準化・可視化・最適化を進める役割です。

1. 資産管理・構成管理の設計／運用

・ServiceNow を活用し、ハードウェア・ソフトウェア・クラウド資産の管理プロセスを設計・運用する

・資産の登録、棚卸、更新、廃棄、ライフサイクル管理を推進する

・構成情報（CI）の収集・整理・正確性向上を担う

2. ITAM / SAM の導入・改善

・ITAM（IT Asset Management）を用いて、IT資産の可視化と統制を実現する

・SAM（Software Asset Management）を活用し、ソフトウェアライセンスの適正管理・契約遵守を支援する

3. ITOM による構成管理・運用高度化

・ITOM を活用して、インフラやサービスの構成情報を一元管理する

・Discovery や Service Mapping を活用し、CI 情報の自動収集・可視化を推進する

・障害対応や変更管理の基盤となる構成情報の精度向上を支援する

4. 関係部門との連携・業務標準化

・資産・構成管理に関する運用フロー、申請フロー、台帳管理の標準化を進める

・監査対応や内部統制の観点で必要な証跡整備を行う

■組織風土

私たちのチームは、協力とコミュニケーションを重視した「チームワーク」が根付いています。業務は複数名のメンバーで進めることが主であり、各自が持つ知識や経験を活かしながら、意見を自由に交換し、活発な議論を重ねて施策を検討しています。

私たちは、意見が言いやすい環境を大切にしており、日頃から信頼関係の構築に努めています。そのため、課題が発生した際も一人で悩むことはなく、チーム全体で解決策を見出していくスタイルが定着しています。このような環境は、心理的安全性が高く、メンバーが安心して意見を述べられる職場です。

■当ポジションの魅力

業界トップクラスのIT環境において「システムリスク」に関する実践的な知識やスキルを習得することができ、今後のキャリア形成において大きな武器となるとともに、システムエンジニアとしての市場価値も向上し、より多様なキャリアパスを開くことが可能です。

■必須条件
・システム開発または運用業務の経験（３年以上）がある方。・ServicNowの運用経験（年数問わず、特にCMDB登録・管理）がある方。

・クラウドおよびオンプレミス基盤の知識（構成、課金、セキュリティ）
・IT資産管理の基礎知識（ハードウェア、ソフトウェア、ライセンス管理）
・コミュニケーション能力（社内関係者との調整）

■歓迎要件
・各種ITベンダー資格