【募集背景】
ビットキーでは、「つなげよう。人は、もっと自由になれる」をミッションに掲げています。つなげてゆくものは、クラウドサービス・ハードウェアデバイス・さまざまなサービスや人・体験など、その対象は多岐にわたります。当然自社開発だけでなく、他社協業や他サービスとの連携を通じて、「人の体験」を「つなげる」ことによってアップデートし続けています。

現在、当社では「homehub」「workhub」という２つのサービスを提供しており、DtoC・BtoBtoC・BtoBと複数の領域に対してHorizontal SaaS × ハードウェアのものづくりをしています。累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。

事業規模が拡大し、社会的責任が大きくなる中で、継続的な価値提供の重要性が高まり、
個人情報や鍵を扱う上で必須となる、高いレベルのセキュリティやサービスレベルの実現のため、SREが何よりも重要な状況が続いています。

加えて、自社製・他社製を問わないハードウェアデバイスを扱うためその難易度は高く、強いSREチームが欠かせません。更に、プロダクト、ターゲット、ソリューションのいずれも幅広く、複数の開発と並走する必要があるため、SREを自ら実践するだけでなく、そのEnablingも非常に重要です。

このような背景から、領域も組み合わせも多く、高いレベルを求められる対象に対して、自ら解決策を考え、実行・展開し、大きな問題解決ができる方を募集しています。

【魅力/特徴/やりがい】
・プロダクト開発チームと密にやり取りをし、一緒にSREができる
・ソフトウェアからハードウェアまで横断したオブザーバビリティを高めるチャレンジができる
・全社一丸の目標として意識するSLI/SLOを定義・測定し、PDCAを主導できる

【業務内容】
以下を、SREチームとして、あるいはプロダクト開発チームと一緒に行っていただきます。

・SLI/SLOの定義
・SLI測定の支援
・SLOのモニタリング・アラーティング・定着の支援
・Datadogを活用したオブザーバビリティの向上
・クラウドインフラ（Google Cloud/AWS）の設定・構成・運用の継続的な改善
・開発サイクルの改善支援
・定期リリースの改善支援
・その他、開発チームのDevOpsレベル向上のためのあらゆる施策・教育の提案と実行

■必須条件
・インフラやネットワークプロトコルについての基礎知識
・Google Cloud、AWS、Azure等のクラウド利用経験
・システム稼働上での技術的・組織的な課題に対して、チームメンバーとともに問題解決した経験
・システムの信頼性向上のために必要な最低限のプログラミング経験

■求める人物像
・ビットキーのミッションや事業内容に強い共感を持っていただける方
・事業やプロダクトがもつ提供価値を尊重した上で、継続的なユーザー価値を高めることに志向性がある方
・繰り返しを嫌い、自動化・再現性へ徹底したこだわりをもっている方
・ものごとを客観的、論理的、冷静に分析できる方
・最高の結果にこだわれる方

■歓迎要件
・システムのアーキテクチャ設計経験
・CI/CDの構築運用経験
・AnsibleやTerraform等のオーケストレーションツールの利用経験
・Google Cloud、AWSでのフルマネージドサービスの利用経験
・AWS IoTやBLEなどハードウェアを含むシステムの運用経験
・Docker、Kubernetesの運用経験
・Firestore/DynamoDB等のNoSQLの運用経験
・PostgreSQL等のRDBMSの運用経験
・Datadog活用経験
・大規模Webサービスの開発、運用経験
・システムセキュリティに対する知見
・ペネトレーションテスト、レッドチームの運用経験