LLMを活用してプロダクト開発の全工程に関わり、テスト設計・自動化だけでなく、品質基準の策定や開発プロセス全体の改善まで担う役割です。エンジニアやPdMと連携しながら、品質とスピードを両立し、IVRyのサービス・組織全体の成長を支えていただきます。

■ 募集背景
IVRyが提供する対話AIプラットフォーム「アイブリー」は、事業の成長や今後のマルチプロダクト展開・サービスの多角化を見据え、よりスピーディーかつ高品質なプロダクト開発を実現することが急務となっています。
LLMをはじめとするAI技術の活用により、開発生産性は飛躍的に向上していますが、一方で高速に開発が進んでいくプロダクトの品質をいかに維持・向上していくかが重要な課題となっています。
そのため、自身もAIのツールやエージェントを実務の中で深く活用しながら開発プロセスの改善にも関わり、プロダクトの品質を高めることにチャレンジしていただける方を募集します。

■ 業務内容
QAエンジニアとして、PdM・デザイナー・エンジニアと連携しながら、対話AIプラットフォーム「アイブリー」のプロダクト品質と顧客への価値提供の最大化に向けた品質保証活動を担っていただきます。単なるテスト実施にとどまらず、開発プロセス全体を視野に入れた改善・提案・仕組みづくりを通じて、プロダクトの継続的な成長に貢献していただくポジションです。

■主な業務内容

・プロダクト品質保証・テスト活動
音声対話システム・Webアプリケーション・モバイルアプリを対象としたテスト計画/分析/設計/実行/バグ分析を行う
要件定義・仕様検討・設計段階から参画し、品質リスクや考慮漏れの洗い出し/改善提案を行う
不具合やインシデントの分析を通じて、再発防止や開発プロセス改善につなげる

・開発チームやAIエージェントが自律的に品質を高められる基盤の構築
テスト観点・レビュー観点・品質基準・過去の不具合知見を形式知化し、開発プロセスやAIエージェントに組み込む
既存の仕様や業務プロセスを、LLMが参照しやすい形にドキュメントとして整理・構造化する
テスト自動化・検証基盤・品質ガードレールなどの仕組みやツールを開発・運用し、継続的に品質改善が回る状態をつくる
過去のインシデントを分析し、よくある不具合パターンや品質リスクをナレッジ化して改善を回す

・経験や志向に応じてお任せしたいこと
AIプロダクトの品質保証
音声対話システムと関連するアプリケーションの自動化基盤の設計・運用
AIエージェントや品質ガードレールを活用した、変更に強いテストハーネス／検証基盤の設計・運用
SLOの定義・運用

・開発環境
言語: Ruby, Python, TypeScript
フレームワーク・ライブラリ: Playwright
インフラ: AWS, GCP, Azure
CI/CD: GitHub Actions
モニタリング: Datadog
ツール: GitHub, Slack, Notion
AI: Cursor, Devin, Claude Code

■期待すること
私たちは、QAエンジニアに単なる品質のチェック役ではなく、プロダクトの価値を高めるために開発チームとともに考え、動く存在であってほしいと考えています。そのため、以下のようなスタンスと行動を期待しています。

プロダクト価値を起点に、品質基準を定義し改善する
サービスレベルやユーザー体験を踏まえて品質基準を設計・運用し、改善のプロセスを回す
リリース後のインシデントや不具合を分析し、構造的な課題の特定とプロセス改善につなげる
開発プロセスの上流から主体的に関与する
目的・手段の整理段階から参画し、上流工程から品質を組み込む提案・改善を行う
開発案件の重要度やリスクに応じて、QAが関与すべきポイントを自ら見極め、能動的に介入する

■必須条件
・Webアプリケーションのテスト計画、設計、実施の実務経験
・アジャイルな開発プロセス（顧客志向、柔軟性、自己組織化）の経験
・PdM・エンジニア・SRE・ビジネスサイドとの品質基準や優先度調整の経験
・品質管理に関する環境整備・ツール導入・運用の判断と実行経験
・LLMを積極的に活用してQA業務を改善した経験、または個人での活動も含めて複数回の検証を回した経験

■求める人物像
・前例のない課題に対して、試行錯誤しながら解を見つけることを楽しめる
・目標に向けて粘り強く取り組める方
・チームワークを大切にし、他職種とも積極的に関われる方
・課題を自ら見つけ、改善に向けて主体的に動ける方
・専門外の領域にも柔軟に挑戦し、変化を前向きに受け入れられる方
・自分のタスクにとどまらず、チームや組織全体の状況を把握しながら行動できる方

■歓迎要件
・音声対話システム・電話システムの知識
・AIエージェントを活用した開発に対する品質保証の仕組みの構築・運用経験
・テスト基盤や自動化を含むテスト戦略を技術的に評価・設計した経験
・開発プロセス全体の改善とシフトレフト活動の経験
・可観測性・モニタリング基盤の構築経験