＜事業内容＞
ビジネスプラットフォーム部では、トランスコスモスの自社プロダクトである、trans-Re:Connectの開発および導入を行っています。
trans-Re:Connectは、"システムもDBも、なんでも『つなぐ』"という機能コンセプトをもち、LINEと企業がもつシステムやデバイスをつなぐことで、データをリアルタイムに活用しながら一人ひとりに最適化された企業と消費者の1to1コミュニケーションを実現するプラットフォームです。
2014年の事業開始当初から10年間、お客様企業の課題に合わせた顧客体験の設計からシステム導入、運用まで一貫して対応してきました。
長きに渡り蓄積されたナレッジと、マーケティング領域だけでなくカスタマーサポートの領域まで深いレベルで支援できることが強みであり、SNSの運用やコールセンターといったオペレーションの部門と連携することで、トランスコスモスが提供しているデジタルマーケティングからCRM、カスタマーケアまでの世界観をカバーすることが可能です。

＜業務内容＞
・お客様企業の課題・ニーズのヒアリング、プレゼンテーション、折衝
・trans-Re:Connectを用いた解決策のプランニング、提案書作成
・trans-Re:Connect導入に向けた全体設計、要件定義、プロジェクトマネジメント
・お客様企業の要望と自社の利益を考慮した見積りの作成、提案、交渉
・メンバーの適性に合わせた配置や業務配分、工数と納期の管理
・自部門以外のプロジェクトメンバーとのブリッジ（お客様企業からの依頼内容によっては、他部門のメンバーとも協業する必要があり、その調整が発生する場合があります）

trans-Re:Connectの開発および導入におけるプロジェクトマネジャーとして、お客様企業へのヒアリングとプレゼンテーション、全体設計や要件定義、メンバーのタスクや予算の管理まで、プロジェクト全体のマネジメントをお任せします。

◆このポジションの魅力

・LINEは今や国内月間アクティブユーザーが9500万人以上、利用者・利用率ともに国内1位のSNSメディアであり、携わったプロジェクトが最終的に多くの消費者に届くことも多く、やりがいを感じていただけます
・お客様企業は日本をリードするナショナルクライアントが中心であり、LINEアカウントの友達数トップ100社のうち17社とのお取引など豊富な実績を持っており、LINEヤフー「Technology Partner Premier」「CX Partner」に認定されています
・SNSの運用やコールセンターなど、オペレーション領域までカバーする当社だからこそ提供できるサービスも多く、他部署との連携を通して様々な知見およびスキルを身に着けていただける機会があります
・IaaS/PaaSにAWSのしくみを活用しており、新たなリリースがあった場合にはAWS社から直接説明をうけるなど、いち早く最新の技術をキャッチアップしながら、技術検証や選定に関わるチャンスがあります


・在宅勤務メインでの就業を継続しています
・デジタルインタラクティブ事業本部では、職種の種類および各習熟度を24種類×8段階のポジションに整理・定義をし（ポジションマップ）、次のステップに進むためには何をすればよいのかが分かりやすくなると同時に、年功序列ではなく成果や能力のある方が昇格するような制度を設けています
・OKRを設定し毎月1on1を行うことで、進捗を定期的に追いながら評価に変える本部独自の取り組みを導入しています
・2018年から導入しているwevoxを活用したエンゲージメント調査を実施し、役員が毎月のフリーコメント全てに目を通し、アクションを起こしています
ポジションマップやOKRの設定といった取り組みは、この調査を通して実現・導入にいたった事例です

＜キャリア/成長支援＞
・社内に蓄積されたナレッジ/キャリアパスが豊富な弊社ならではの制度
∟セミナーファンディング　/ ジョブポスティング / 実務をもとにしたTCIオリジナルのオンデマンド講座

・エンジニアの成長支援を目的とした制度
∟ハッカソンの開催 / サンドボックス環境の提供 / トラックテスト

・その他
∟資格取得支援制度 / 海外視察（選抜型） / 書籍購入補助

■必須条件
・Javaを使用したサーバーサイド開発におけるITプロジェクトマネジメント経験5年以上
・お客様企業に対する見積作成、料金の提案と交渉などの経験

■求める人物像
・傾聴力
お客様企業の課題を感じ取り、それを言語化して引き出す事のできる傾聴力のある方
・論理性
お客様企業の課題に対して、自社の持つソリューションがどのように寄与できるかを論理的に説明できる方
・ユーザー目線
「お客様企業の要望」とその先にいる「コンシューマーの利便性」のバランスを考慮し、企業のブランドやガバナンスを守りつつ、ユーザーが直感的に使いやすいものづくりができるバランス感覚のある方
・QDCに対する意識
スピード感のあるプロジェクトが中心のため、QDCのバランスを意識したプロジェクト管理ができる方
・綿密性
お客様企業の大半が大手/有名企業となり、厳格なブランドイメージ、セキュリティポリシーを持っているため、明確な仕様策定に基づいた綿密なプロジェクト管理ができる方
（ウォーターフォール開発を得意とされる方を特に歓迎いたします）
・外向性
お客様企業はもちろんですが、社内の他部門、社外の協力会社など、様々な関係者との連携が必要になる場合があるため、他者とのコミュニケーションに抵抗がない方

■歓迎要件
・ITソリューションのプリセールス経験
・PHP、JavaでのWebシステム、アプリケーション開発経験
・デジタルマーケティング、CRMに関連するシステムの導入支援経験
・APIやファイル連携を用いて外部システムとのバッチ処理を実装した経験