＼事業拡大に向けた募集です！成長継続中の組織でお客様のDX推進をご支援しませんか？／
働き方改革や人手不足によるDX推進機運の高まりを受け、これまで以上にITやデジタルツール活用のニーズが急増しています。
我々のミッションは、「BPOで培った業務経験・改善実績とテクノロジー活用力で、お客様と伴走しながら現場最適な進め方で課題を解決し、お客様の実現したい業務DXを推進する」ことです。
あなたのご経験を活かして、「たくさんあるサービスの中から自社がどれを選べば良いか迷っている」「コスト削減を迫られているが、知見が足りずわからない…」「導入はしたが有効に使えていない気が…」
「管理に時間をとられてしまいDX推進を検討する時間が足りない」といったお客様の声におこたえしお客様のデジタル変革を支えるDX推進エンジニアとして活躍しませんか？

★この仕事のポイント★
◆プライム案件8割！　
　お客様との窓口に立ち、要件定義から携わることができます。
◆業務改善プロジェクトのリーダーをお任せします！
　今回ご入社いただく方には、裁量を持ち業務改善に関わっていただきたいと期待しています。
「もっとこんなふうに進めてみたい」「こうすればより良くなるのでは？」など、主体的に業務改善に携わり
　中心的な役割を担ってくださる方にはより大きな課題や案件に携わっていただくことも考えています。
　※ご経験や志向性に応じて、入社直後からにPMをお任せすることもあります。
◆ニーズの高いツール・サービスに携われます！
　デジタルツールは日々アップデートされ、新しい機能やプラグインがどんどん増えています。
　新しい技術やサービスを常にキャッチアップし顧客の課題解決に活かすことでスキルアップを叶えることができるのはもちろん、数百名単位の社員のリスキリング、数千名を超える社員を抱える企業のグループウェア移行など、顧客にとって大事なデジタル関連施策の推進に参画するため、やりがいや社会貢献度もひとしおです。
◆体系的な学習環境あり◎　
　業務改善やプロジェクトマネジメントに関する勉強会や研修はもちろん、チーム内での技術共有もさかんです。
　e-Learningや操作研修を通じて体系的に学べる環境も備えておりますので、使用経験のあるデジタルツールが限られる方もご安心ください。
◆システム運用業務を標準化しています！
　業界標準のITILだけでなく、これまでのプロジェクト運営で当社が培ってきた独自メソッド「COROPS」をフルに活用。
　運用業務の効率化／標準化／品質向上を実現しています。

■業務内容
ローコード・ノーコードツールを活用したデジタル化・業務改善支援を中心に、お客様の目指す状態の実現に向け、包括的なご支援を提供しております。具体的には、ツール導入前のツール選定、導入に伴う受託開発や研修サービスに加え、導入後の定着化・活用推進・運用支援まで、お客様のニーズに合わせた支援を一気通貫で実施しています。
取り扱いツール例：Microsoft Power Platform（Power BI、Power Automate、Power Appsなど）、WinActor、UiPath、kintone、AI-OCRなど

今回ご入社いただく方には、ご経験や志向性をもとにPower Platform・RPA・kintoneいずれかのグループにジョインいただく予定です。

＜業務内容 詳細＞
・Power Platformを活用した顧客業務DX、デジタル化推進支援
・各種グループウェアのサービス利用におけるお問い合わせへの対応
・RPA開発および開発に向けた業務詳細ヒアリング、要件定義、テスト、ドキュメントの作成、軽微な改修
・業務可視化、業務ヒアリング～業務フロー作成およびkintoneアプリ構築、構築したアプリの保守、軽微な機能改修
・kintoneの基礎～応用、kintone SIGNPOST等の顧客向け研修の提供
・顧客企業内の開発担当者様や推進に悩んでいる担当者様への助言、市民開発の推進　など

■顧客について
関西を中心に中～大手企業、自治体まで、様々な業界・規模の事業推進部門、DX部門、経営企画部門様等がクライアントです。
企画部門様や情シス担当者様とのやり取りも多く、全社展開など、顧客のDXを伴走支援し二人三脚で顧客の課題解決を目指しています。
業界例：製造、電力、学校法人、建設、医療、不動産、金融、通信、商社、小売、サービス業など

■必須条件
・社会人経験3年以上（業界や職種は不問）

※上記に加えて下記3点のいずれかを満たす方
・実務におけるMicrosoft Power Platform開発経験（Power BI、Power Automate、Power Appsなど）
・何らかのRPA開発経験（目安として1年以上、RPAツールの種類は不問です（WinActor、UiPath、BizRobo!など））
・kintoneのプラグインや連携サービスを活用したアプリ構築のご経験

■歓迎要件
・Microsoft Power PlatformやRPA、kintoneを活用した社内外の業務改善・効率化経験があり、実績を定量的に示すことができる方
　☆異なる立場のステークホルダーを巻き込んだ業務改善・効率化の経験をお持ちの方は、特に大歓迎です！
・顧客に寄り添い業務改善を支援することに共感いただける方
・チームで仕事を進めることに前向きな方、チームワークを大切に働きたい思いをお持ちの方（基本的にチーム制での配属となるため）
・サブリーダー/プロジェクトリーダー経験
・新人育成や研修の担当者として、他者に教えた経験のある方（教育内容は問いません）
・生成AI（Copilotなど）の基礎知識
・基本情報技術者などのIT資格取得者で、システム構築の基本的な流れや勘所を押さえている方