BizCloは、企業が顧客とのコミュニケーションを最適化するためのAIネイティブなカスタマーエンゲージメント基盤です。
金融各社に導入され、すでに数千〜数万規模の従業員に日常的なプラットフォームとして利用されています。
BizCloの新規領域をゼロベースで立ち上げ、牽引していただくFounding Full Stack Engineer / Tech Leadです。
アーキテクチャ設計・技術選定の段階から主導していただきます。
認証はBizCloの共通基盤を利用しつつ、グローバルメニューから行き来する独立したプロダクトレーンとして、大きな裁量を持って開発を進められます。
コンポーネントはゼロベースの構築となるため、ClaudeをはじめとするLLMをフル活用した新しい開発スタイルの確立にも挑戦できるポジションです。
急成長する事業・プロダクトの新規領域を、初期メンバーとして形づくっていただきます。

なお、本ポジションでは下記いずれかのプロジェクトに配属予定です。

① Sales Enablement AI Agent
商談活動の前後（予習・復習）を支援するAIエージェントをゼロベースで立ち上げる領域です。

② Sales Conversation Intelligence
商談ログ（録音・音声）を活用し、Salesの成果向上を支援するプロダクトを立ち上げる領域です。商談の録音、STT（音声認識）による文字起こし、LLMによる分析とタスク抽出、そしてBizCloとのデータ連携までを一気通貫で担います。

◆具体的な業務内容
① Sales Enablement AI Agent
・Sales Enablement AI Agent領域のアーキテクチャ設計・技術選定を、ゼロベースで主導する
・商談の予習・復習を支援するAIエージェント機能の設計・開発をリードする
・LLM／エージェント基盤（プロンプト設計、RAG、コンテキスト管理など）の構築
・グローバルメニューから遷移するフロントエンド体験の設計・実装
・BizClo共通基盤との認証・データ連携の設計
・インフラ・パフォーマンス・信頼性を含む運用面の設計と改善
・ClaudeなどのLLMをフル活用した開発ワークフローの確立
・今後配属される1〜2名の開発メンバーのリード・育成
・Product / Design / AI / Infrastructureチームとの密接な連携

② Sales Conversation Intelligence
・Sales Conversation Intelligence領域のアーキテクチャ設計・技術選定を、ゼロベースで主導する
・商談ログ（録音・音声）の取得・処理パイプラインの設計・開発
・STT（音声認識）による文字起こしパイプラインの構築
・LLMを活用した商談分析・タスク抽出機能の設計・開発
・抽出結果とBizCloを連携するデータ／API設計
・グローバルメニューから遷移するフロントエンド体験の設計・実装
・インフラ・パフォーマンス・信頼性を含む運用面の設計と改善
・ClaudeなどのLLMをフル活用した開発ワークフローの確立
・今後配属される1〜2名の開発メンバーのリード・育成
・Product / Design / AI / Infrastructureチームとの密接な連携

◆組織体制
・Product Engineering部に配属予定

◆本ポジションに期待すること
・「WOW THE CUSTOMER」を体現し、クライアントの事業成果に直結するプロダクトを企画・開発したい方
・金融ドメインを中心に、安定・高品質な開発とスピードを両立できる方
・アーキテクチャや技術選定をゼロベースで判断し、主体的にリードしたい方
・LLMを活用したエージェント開発・開発スタイル刷新に挑戦したい方

◆このポジションで得られること
・急成長する事業・プロダクトの新規領域をゼロベースで立ち上げる機会
・金融各社に導入され、数千〜数万の従業員が日常利用する基盤と連携し、その成長にレバレッジをかけられる環境
・ClaudeなどLLMをフル活用した開発スタイルを自ら確立できる裁量
・社内のグローバルチームを巻き込んだチーム組成・プロダクト開発が可能な環境
・大きなオーナーシップと裁量、競争力のある報酬、柔軟な働き方

◆目指せるキャリア
・新規事業ドメインの立ち上げ経験を活かした、Tech Lead・アーキテクトとしてのキャリアパス
・チーム拡大に伴うエンジニアリングマネージャー・EMトラックへのステップアップ
・LLM／AIエージェント開発の知見を軸にした、全社AI活用推進への関与

■必須条件
・ソフトウェアエンジニアとして5年以上の実務経験
・モダンなWebアプリケーションにおける強いフルスタック開発経験
・React / Next.js等を用いたフロントエンド開発経験
・Node.js / Python等を用いたバックエンド開発経験
インフラおよびパフォーマンス面を考慮した設計・運用経験
・アーキテクチャ設計・技術選定をゼロベースで実行できる力
・日本在住かつ日本語ビジネスレベル
・1〜2名規模のチームをリードできる経験・意欲
・不確実性の高い状況でも主体的に課題を推進できる能力

■求める人物像
・曖昧さの高い状況でも自ら仮説を立てて前進できる方
・ゼロから仕組みを作ることに強い意欲を持つ方
・チームメンバーの育成・成長支援に前向きな方
・技術的な意思決定に責任を持ち、周囲を巻き込みながら推進できる方

■歓迎要件
・LLM／AIエージェントを活用したアプリケーション開発経験
・RAG、プロンプトエンジニアリング、対話設計の知見
金融ドメインまたはセールス支援領域のプロダクト開発経験
・スケーラブルなSaaSプラットフォームの開発経験
・Claude等のAI支援型開発ワークフローへの関心・実践
・英語でのコミュニケーション能力