■ミッション
大塚商会の事業継続と成長を技術面から下支えする要として、システムの安定稼働を前提に運用品質を継続的に高め、セキュリティと可用性を両立させます。さらに、障害の未然防止、復旧時間の短縮、運用自動化による生産性向上を通じて、現場の業務効率と顧客価値の最大化に貢献します。

■業務内容
社内システムに対して、システム検収、本番リリース作業、運用監視、保守対応を中心に担当します。開発部門と連携し、要件のレビューや環境設計支援を行いながら、品質確保と安定稼働を実現します。ジョブ監視・障害一次対応・作業依頼処理に加え、サーバ／DB運用管理、性能改善、運用手順整備、リプレース対応といった継続的な改善活動も推進し、全社システムの安全・効率的な運用基盤を支えます。

【具体的には】
　業務アプリケーションシステムの運用・操作指導、問い合わせ対応
　システム開発への参画（要件・設計レビュー、環境設計支援 など）
　本番リリース前の検証作業およびリリース実施（切替作業含む）
　システム稼働監視（ジョブ監視、障害一次対応、ログ確認）
　本番サーバの運用責任者としての運用管理・変更管理・リプレース対応
　アプリケーション実行基盤の設計・構築
　（Oracle DB・SQL Server・IIS・Apache・Tomcat、等々）
　作業依頼への対応（設定変更・データ抽出・補正など）
　アプリケーション・DBの性能分析およびボトルネック改善、チューニング
　セキュリティ強化や業務効率化を図るためのツールの検討・導入

■働き方
入社後はまずはトレーナーが担当システムの構成や役割、運用担当として求められる具体的な業務内容を丁寧にレクチャーします。ジョブ監視や障害一次対応、リリース手順なども、実際の環境を使いながら段階的に習得できるため、運用経験が浅い方でも安心してスタートできます。習熟度に応じて担当領域を広げ、性能改善やリプレース案件など、より高度なテーマにもチャレンジ可能です。チームで連携しながら案件を進めるため、相談しやすく成長を実感しやすい働き方です。

■仕事のやりがい
社内システムの安定稼働を支える中心的な役割を担うことで、全社の業務を裏側から支援する大きな達成感を味わえます。システム検収から本番リリース、監視、障害対応、性能改善まで一連の工程に関わるため、アプリ・DB・サーバなど幅広い技術に触れ、スキルが着実に伸びていく実感があります。開発部門や利用部門と連携しながら改善を進めることで、自分の取り組みが業務効率化や品質向上に直結する点も魅力です。ツール導入やリプレースなど変革の機会も多く、主体的に提案し形にできるやりがいの大きいポジションです。

■どのような能力が身につくの
社内システム運用の全工程に関わることで、システム検収・リリース管理・障害対応・ジョブ監視などの運用に必要なスキルが身につきます。また、要件／設計レビューや環境設計支援を通じ、開発工程における品質判断力や技術的視点が強化されます。サーバ・DB運用管理や性能改善の経験により、インフラとアプリ双方の構造理解が進み、運用設計能力が向上します。さらに、作業依頼処理やツール導入検討など実務改善を推進することで、課題発見力、プロジェクト遂行力、セキュリティ意識も総合的に習得できます。

■キャリアパス・評価制度
技術者の評価制度により評価。

■資格取得の奨励
受験料の補助あり（合格者のみ）
資格取得奨励金支給あり（規定に準ずる）
通信教育援助金支給あり（規定に準ずる）

■必須条件
・業務アプリケーションの開発または運用経験
・障害調査経験（プログラム仕様書やDBを参照した原因調査など）
■資格　第一種運転免許普通自動車
■学歴　大学 大学院

■求める人物像
・社会人としての基本的なマナーと常識を備え、関係部門と円滑にコミュニケーションを取れること
・社内システム運用に必要なルールを遵守し、責任感をもって業務を遂行できること
・指示待ちではなく、障害対応・問い合わせ対応などに主体的に取り組める姿勢
・新しい技術や業務を自ら調べながら習得し、改善に取り組めること

■歓迎要件
※いづれか1つでもご経験があれば望ましい
・Windowsサーバ運用の経験
・Linux環境での基本操作経験（ログ確認、ファイル操作など）
・SQLに関する基礎知識およびデータ調査の経験
・Oracle DB運用およびパフォーマンスチューニング経験（Enterprise Manager 操作 など）
・SystemwalkerやHULFTなど運用管理・データ連携ツールの操作経験
・テキストエディタを用いた高度な操作の経験（正規表現、SQL一括生成・修正など）
・サーバ・ネットワークの基礎知識（構成、監視ポイント、基本用語など）
・社外への公開サイトの構築・運用経験
・情報処理資格を有していること