◆組織について
当社のTechnology Sourcing Business Unitは、企業の競争力強化に向けて、テクノロジーソーシング戦略を支援し、変わりゆくビジネス環境に合わせてITオペレーション全体を迅速かつ継続的に最適化していく組織で、クライアントと強固なリレーションを構築し価値共創を進める原動力となることが求められます。

クライアントの成長戦略実現をグローバルでサポートする「パートナー」として、クライアントと強固なリレーションを構築し価値共創を進める原動力となるべく、国内外を問わず最新テクノロジーを活用した運用最適化の構想から実現、テクノロジーの進化に対応した継続的なオペレーションの効率化・高度化まで、戦略的オプティマイゼーションサービスをEnd-to-Endで提供しています。


◆入社後のアサイン想定プロジェクト
国内企業の海外拠点支援に加えて、アジア発の強みを活かしたグローバル案件も数多くあります

・ServiceNowの導入・運用保守プロジェクト
・ServiceNowのAI機能の活用や外部アプリケーションとの自動連係による運用保守業務のモダナイゼーションプロジェクト

■必須条件
■経験業種
・経験業種不問（社会人実務経験2年以上）

■経験業務領域
下記いずれかのご経験
・ServiceNowを用いたIT運用保守プロセス設計・導入・運用保守の経験
・ServiceNowのエージェントとしての利用経験
・ServiceNow以外のITSMツールの導入・運用保守経験
・ITSMツールとアプリケーションシステム、監視ツール、認証基盤等との自動連係の実装経験
・AIを用いた運用保守効率化・自動化の経験

■求める人物像
◎自ら考え行動ができる方／論理思考、柔軟な発想力がある方／チャレンジを楽しめる方
　／目標達成へのコミットメントが強い方／周りを巻き込んで前に進められる方
◎グローバルメンバーと協働することに意欲的な方
◎クライアントと同じ目線でクライアントビジネスの継続的な最適化と変革を実現したい方
◎AI等の最新技術を活用した運用保守業務の効率化・高度化を推進することにより変革を実現したい方

■歓迎要件
・ServiceNow（ITAM、ITOM、CMDB、SPM、他）の設計・導入・運用保守
・ITIL、SIAM、COBIT等、ITマネジメントフレームワークの知識、もしくは導入経験
・システム導入、システム運用保守の経験
・SAPアプリケーションもしくはインフラ運用保守の経験
・海外オフショアを活用した開発の管理経験

■資格/スキル
・ServiceNow認定資格
・プロジェクトマネジメント資格（PMP等）
・IPA高度情報処理技術者資格（ITサービスマネージャ試験等）
・サービスマネジメントフレームワーク系資格（ITIL, SIAM, VeriSM）
・SAP認定コンサルタント資格
・Oracle DB、SQL*Serverに関わる認定資格
・オープン系技術関連認定資格
・ハイパースケーラー関連認定資格
・英語（語学力があればグローバルプロジェクトへの参画等キャリアの可能性が広がります）
・簿記