※本ポジションは、IT未経験者、ご経験の浅い方を対象としております。

これまでのIT経験よりも、学ぶ意欲や成長へのポテンシャルを重視しています。
テクニカルスキルの習得に向けた体系的な研修プログラムや充実したサポート体制が整備されており、入社後は業務に必要なスキルを早期に身に着けながら着実に成長していただきます。
将来的には企業成長を支えるITを通して、お客様である企業や公的機関を支える信頼される存在・第一人者としての活躍を期待しています。


◆業務概要
IT運営の「主治医」として、お客様と共に未来を創るビジネスパートナー

ITトランスフォーメーション＆オプティマイゼーションでは、世間一般の運用保守とは一味も二味も違う、先端テクノロジーやAIの活用、そして私たちならではの知見を活かしたアウトソーシングサービスを提供しています。デジタル化やその前提となるクラウド化が急速に進みビジネスを取り巻く環境が激変する今、ビジネスニーズに迅速かつ効率的に応えるITが欠かせません。常に傍にいて直接コミュニケーションすることで、経営課題への理解を深め長期的な関係を築きながら、システムや業務領域に深く関わり、お客様とともに新たなビジネスの創出に貢献し、上流から下流まで一貫して当事者としてプロジェクトをリードします。


◆業務詳細

①アプリケーションマネージドサービスコンサルタント【AMS】
基幹システム・業務アプリケーション・インフラ基盤・サービスデスク等、アプリケーション案件の改善提案・開発/構築・運用保守・プロジェクトマネジメント他、ご自身の強みを発揮していただきながら、更にチャレンジングなお仕事をお任せいたします。
お客様に最も近い戦略実行パートナーとして、開発、保守・運用だけでなく、長期的な関係を築きながら組織のハイパフォーマンス実現に向けた提案を行い、最新技術を駆使したより良いソリューションの提供をすること、また、ITシステムの仕組みや運営の効率化・品質の最適化により投資原資を生み出すとともに、組織・人材に変革をおこし、長期間にわたってお客様のビジネス変革に対応した最適化を主導することがミッションです。

②インフラマネージドサービスコンサルタント【IMS】
インフラ マネージドサービス における各専門領域（オンプレミス・クラウド・ネットワーク・ミドルウェア・ワークプレイス・セキュリティなど）のSRE（Site Reliability Engineering）となり、オフショアテクノロジーセンターと協力したチーム体制の中で依頼対応、障害対応、問合せ対応等、品質の高い運用保守サービスの提供を行います。
上記に加えて特に重視されることとして、ITインフラオペレーションの自動化、AI活用による品質向上、効率化、トランスフォーメーションを追加提案し実行することが求められます。これらの活動を通じて、設計・構築や上流工程にも携わって頂きます。
単なる箱・システムとしてのインフラ運用保守ではなく、クライアントビジネスに視点を置いたインフラ運用保守の提供と、トランスフォーメーションを支援実行していきます。


◆活躍/業務例
・弊社のオフショア（海外）メンバーと協働し、グローバル人材として活躍
・GenAIなどを活用したインフラ運用の自動化を推進するなど、先端技術の活用
・コスト最適化施策をクライアントのインフラ担当と共に推進するなど、お客様のビジネスパートナーとして活躍

IT経験は問いません。未経験や経験が浅い方も、意欲を重視して積極的に歓迎します。

■必須条件
・社会人経験1年以上
・エンジニア・経理・財務・営業・接客業などいずれかの業務における対人コミュニケーション経験半年以上
・日本語ネイティブレベル
・ITに興味があり、成長したい志向をお持ちの方

※ご入社後に研修・数か月間のOJTを実施いたします。

■歓迎要件
・論理的で簡潔かつ分かりやすいコミュニケーションがとれる方
・サービス業における顧客対応経験
・日本語以外の語学力
・自分なりの学習・キャッチアップ方法が確立されている方
・自身の強みを分析し、チームの一員として自分がどのように貢献できるかを考えながら働ける方
・新たな領域への挑戦に意欲がある方
・厳しい状況を乗り越えた経験、または自身で状況を変えた経験がある方
・社会人生活において実績・成果や本ポジションに活かせる経験をお持ちの方
・（IT・非IT問わず）海外メンバーと協業した経験がある方
・努力や実績を証明する認証資格などを保有している方
◆例
・新しいプロジェクトを完結した経験がある
・チーム内で困っていたことを自身が主導し改善した経験がある
・新しいことへの挑戦、自身の工夫によって厳しい状況を乗り越えた経験がある
・自身で状況を変えた経験がある
など