【概要】
NTTグループネットワークにおけるユーザ対応、見積、サービス申請、工事申請、サービスオーダー申請、課金を実現するためのフロントポータル開発・維持及び、機能拡大、新サービス提供に向けた検証、技術企画

【詳細】
■業務内容
1\) NTTグループネットワークにおけるフロントポータルに関する方針・目標の策定
　-メインターゲット：
　　NTTグループ（社内システム開発プロジェクト、NTTドコモ、NTT東西、NTTドコモビジネス、NTTデータ、NTT持株等）における業務システム、イントラネット
　-業務：
　　NTTグループネットワークにおけるユーザ対応、見積、サービス申請、工事申請、サービスオーダー申請、課金を実現するためのフロントポータル開発・維持
　・担当領域の中長期的なトレンドや専門的知見に基づき、ビジネス拡大にむけた自チームの戦略策定に参画・貢献する。
　・技術・マーケット動向・会社方針をふまえ、自担当の事業計画（中期、単年度）を策定する。

2\) 現行NTTグループネットワークにおけるフロントポータルの維持・改善、次期ネットワークにおけるフロントポータルの検討および関連業務の統括
　・1)の目標達成に向け、実行計画・体制を確立し推進する。
　・社内関連部門・ビジネスパートナー各社と調整・交渉を行い、直営リソースのキャパシティを超えて、現行ポータル業務の維持・改善を実現するとともに、次期ネットワークのフロントポータルのあるべき姿、アーキテクチャー検討を実施する

3\) 組織マネジメント：
　　入社時の部下は、管理者1名に対して直営社員4名、北海道支店メンバー／パートナー8名の予定
　・組織メンバーの専門性・スキルの向上(評価、トレーニング、コーチング、メンタリング)を奨励・実施し、チームワークとモチベーション向上の風土を醸成する。
　・会社全体の方向性を組織メンバーに確実に浸透させ推進する。

4\)予算管理・実績管理
　・事業計画にて策定した売上・原価計画を実現するために、予算管理・実績管理の日々実施し、月次報告を行う。

5\)人材育成とキャリア形成
　・専門性強化、社員のキャリア形成を支援し、組織の持続的成長を実現する。

■オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ
　・現在の管理者からチーム方針・目標を引き継いでいただき、配置された当年度においては原則、設定されている目標に基づいてマネージメントを実施する。
　・当初は課長代理と一緒に設計・構築・維持業務のマネージメントを実施いただき、職場の風土・文化、業務の進め方、各部下の特徴・特性について把握する。
　・3か月～6か月が経過したタイミングにて、ご自身が考える最適な事業計画（11月：次年度の当初計画、7月：修正計画）へ変更いただき、チームマネージメントを推進する。
　・上長（担当部長）との1on1（月1回程度）、週次進捗会議等を通して、当該ポジションの課長だけに全責任を負わすのではなく、組織として最適なマネージメント方法を模索する。
　　（1on1の結果を踏まえ、上長（担当部長）は業務量を踏まえてリソース増強または負荷分散も図っていきます）
　・管理者においても社内外の研修への参加等を通じスキルアップ、学習の機会（業務に必要なスキルについては業務時間内で受講できる研修メニューが充実）がある。
　　また、自己発案施策による新規技術習得も可能。
　・定期面談でキャリアビジョンについて意見交換を行い、スキル面を勘案し今後の業務をアサインする。

■必須条件
■経験
・アプリケーションの要件定義・開発経験 5年以上
　　∟技術的なタスク、課題に自立的、積極的に取り組める人
・エンタープライズレベルのプロジェクト従事経験あり
・リーダ経験
　　∟5名以上のチームのリーダ経験　3年以上
・ラインマネジメント（管理者）経験
　　∟3名以上の組織におけるラインマネジメント経験　1年以上

■スキル
・アプリケーション開発エンジニアとしての要件定義・設計スキル
　－要件定義・基本設計に関する経験があり、かつ、
　　プロジェクトリード経験があること
・ServiceNowを用いたアプリケーション開発スキル

■保有資格
・IPA情報処理　ITストラテジスト／システムアーキテクト／プロジェクトマネージャー
　のいづれか　または、
　PMP(Project Management Professional）
・ServiceNow CSA（Certified System Administrator）

■知識
・アプリケーション開発エンジニアとして必要なIT全般に係る基本的な知識
・試験自動化、AIエージェントに関する幅広い知識

■歓迎要件
■経験
・アプリケーション開発エンジニア経験　10年以上
　　∟ドキュメンテーション能力、品質担保に対する高い意識と具体的な営みができる人
　　　∟各種ツールを使った試験自動化経験
・クラウド／ネットワーク運用に関わる経験
　　∟フロントシステムが寄与すべきポイント、インフラエンジニアの悩み・
　　　苦悩を実務として把握されてることを期待
・ServiceNow CSM/ITSMを用いた開発経験　5年以上

■習得しているプログラミング言語
・JavaScript
・Python
・Java
・SQL

■保有資格
・IPA情報処理　データベーススペシャリスト
・ServiceNow Certified Implementation Specialist – IT Service Management
・ServiceNow Certified Implementation Specialist – Customer Service Management

■スキル・知識
・業務プロセスの整理・策定、業務課題分析／KPI設計、サービス企画
　（価値・顧客視点）、ステークホルダー調整に関するスキル・知識
・ヒアリング力（要求抽出）、要求の構造化方法、
　機能要件／非機能要件の整理に関するスキル・知識
・UI/UX設計、API/バックエンド連携、セキュリティ（認証・認可）に関する
　スキル・知識
・エンタープライズアーキテクチャ（ビジネスアーキテクチャ(BA)、
　データアーキテクチャ(DA)、アプリケーションアーキテクチャ(AA)、
　テクノロジーアーキテクチャ(TA))に関するスキル・知識（TOGAF等）