◎自動車・社会インフラなど、不具合が許されない分野の開発を支えるプロダクトに関われる
◎顧客理解から改善提案まで担い、プロダクトと共に役割を広げられる
◎SCSKグループ基盤の安定性／自社勤務／自社製品／福利厚生充実／退職金制度あり／平均残業時間20時間未満


【採用背景】
ConTrack事業部では、要求管理（ALM）パッケージ「ConTrack」を通じて、自動車、医療機器、宇宙機、電力、通信機器など、高い品質・安全性が求められる分野のシステム開発を支援しています。近年、導入社数および活用範囲が拡大しており、プロダクト改善や価値向上をよりスピーディに進める必要性が高まっています。こうした背景から、開発・設計・顧客理解を横断的に担い、プロダクト全体の進化に関われる体制を強化するため、新たなメンバーを募集します。

【仕事内容】
自社プロダクト「ConTrack」の開発エンジニアとして、設計・実装・テストから顧客対応、改善提案まで幅広く品質向上に関わります。

【ConTrack】とは
■ConTrack製品ページ：https://www.veriserve.co.jp/service/detail/contrack.html

＜ConTrackの強み＞
ConTrackは純国産のツールです。競合となる外資系提供のツールと異なり、プロセスベースに合わせるのではなく、ドキュメントベースで利用可能です。
開発の自由度が高い日本の開発プロジェクトにおいても、開発プロセスに合わせて活用することが可能で、自動車関連メーカ、金融機関、社会インフラなど幅広い分野のシステム開発でご利用いただいております。

ConTrackは、「このシステムは本当に“きちんと作られている”と言えるのか」を、誰でも迷わず確認できるようにするトレーサビリティ支援ツールです。
開発現場では、要求・設計・テストの情報がWord/Excelや別管理表に散らばり、変更が入るたびに「どこに影響が出るのか」を探し回る――そんな非効率が起きがちです。ConTrackは、既存のWord/Excelドキュメントをそのまま活用しながら、「何を決めたか（要求）→どう作ったか（設計）→どう確かめたか（テスト）」のつながりを見える化します。
これにより、仕様変更や不具合修正の際も、影響範囲をひと目で特定でき、確認漏れや手戻りを減らしながら、品質とスピードを両立できます。
「ドキュメントが増えるほど見えなくなる」を、「ドキュメントがあるほど確かめやすい」へ。ConTrackは、開発の信頼性を支える“つながり”を提供します。

■入社後任せたい業務
・ConTrackの設計・実装・テスト
　　└軽微な機能改修や不具合対応を通じて、画面構成やデータ構造、仕様の考え方など、
プロダクト全体の理解を深めていきます
・顧客からの問い合わせ対応、技術的な調査
　　└開発チームが一次受けを行います。ログ確認や仕様調査、再現手順の整理などを担当し、
必要に応じて先輩メンバーへの相談や実装チーム（海外拠点）との連携を行います。
入社直後はレビュー・技術相談を前提に進めます
・利用状況や要件を踏まえた機能改善・仕様改善の検討
　　└「なぜこの問い合わせが発生したのか」「どうすればより使いやすくなるか」をチーム内で
共有しながら、改善案の検討に関わります。

※少人数チームのため、業務内容は固定せず、開発・問い合わせ対応・改善検討を行き来しながら、ConTrack全体の理解を深めていく点が特徴です共有しながら、改善案の検討に関わります

■業務のやりがい／魅力
・社会インフラや安全性が求められる分野を支えるプロダクトに関われる
・自社プロダクトの改善に継続的に携われる
・顧客から直接フィードバックを得ながら、価値向上に取り組める
・役割が固定されず、成長に応じて関与範囲を広げられる

■必須条件
以下いずれかのご経験がある方
・システム開発またはシステムテストの実務経験
・Webアプリケーションまたは業務システムに関する基本的な理解

■求める人物像
・少人数のため、パッケージソフトウェア事業の開発以外の業務にも対応いただける方
・明るく、人とコミュニケーションを取ることが好きな方

■歓迎要件
・C#、Java などを用いたシステム開発経験
・要求管理／課題管理ツール（Redmine、Jira 等）の利用経験
・顧客折衝、要件整理に関わった経験