技術検証・企画エンジニア/セキュリティ領域/海外の新製品を取扱
職種: インフラエンジニア,ネットワークエンジニア,セキュリティエンジニア
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都文京区後楽二丁目6番1号住友不動産飯田橋ファーストタワー
求人の特徴
フルフレックス制度
業務内容
セキュリティ・インフラの新製品の技術検証と日本市場での販売体制構築を担当いただきます。
製品の機能検証から、販売後のサービス企画、保守体制の構築・運営までを一貫して担い
新商材の立ち上げを支援する企画エンジニア職です。
【具体的には】
■セキュリティ製品・インフラ製品の技術検証
・社内の新規事業開発部（新IT製品発掘部隊）が選定し、販売を決定した新製品について、
提案／導入・構築／サポートの各フェーズで必要となる技術ポイントや、つまずきやすいポイントの洗い出し・整理
・ラボ環境での機能検証・評価（お客様環境でのPoCとは別に実施）
・製品カテゴリはネットワークセキュリティ、エンドポイント、メール・Webフィルタリング、ゼロトラスト関連など多岐にわたり
特にデジタルアーツ製品の取り扱いが多いポジションです
・セキュリティ以外では、Riverbed SteelHead（WAN最適化製品）などのインフラ製品も対象となります
・現在は SentinelOne／SilverFort／Zeronetworks などの商材に注力しています
※検証は基本的に複数名のチーム体制で行います
■販売体制・保守体制の構築
・保守メニュー／SLAの設計
・問い合わせ窓口やエスカレーションフローの設計
・運用手順書・技術ドキュメントなど各種ドキュメント整備
・実際の運用・保守対応は主に外部委託先が担当し、本ポジションはその体制設計・委託先管理を行います
（立ち上げ初期は、自部門で窓口を持ちノウハウを蓄積する場合あり）
※ヘルプデスク／運用エンジニアとして客先常駐で対応する業務は想定していません
■プロダクトに紐づくサービスの企画・設計
・取り扱い商材ごとに、以下のようなサービスをパッケージ化し、定額サービスとして設計
- 定期レポート＆アドバイザリサービス
- バージョンアップ等の定期作業サービス
- 管理者向け教育・トレーニングサービス
・価格設定やビジネスモデル（サブスク／ライセンス／保守費用など）の検討
・営業が「載せるだけ」で見積作成できるまで、技術側でサービス仕様・原価・提供条件を設計
・必要に応じて、顧客へのサービス提案の場にも同席
■社内外との連携
・新規事業開発部が発掘・販売決定した製品に対し、本ポジションで技術検証を行い、
プリセールス／構築／サポート体制を組み立てていきます
・海外ベンダーとの連携
- 技術サポートエスカレーション：英語メールでのやり取りが中心（翻訳ソフトの利用可）
- 打ち合わせ・会議：基本はメーカー日本法人と日本語で実施
- 本国の上級エンジニア来日時に英語でのコミュニケーションが発生する場合あり
（現状は日本人スタッフが間に入るケースが多い）
■入社後の業務イメージ
・まずは既存商材のテクニカルサポート業務の一部から担当いただき、並行して既存商材の検証業務を通じて、当部門で扱う技術分野のキャッチアップを進めていただきます
・OJTは、先輩SEおよびマネージャーの指示のもと複数名体制で業務にあたるスタイルで、
最低3ヶ月程度は日報での報告をもとにフォローを行います
（独り立ちに時間を要する場合は3ヶ月以降も日次報告を継続し、フォローを強化）
・慣れてくれば、3〜4製品を並行してご担当いただく想定ですが、
製品の難易度や負荷状況、本人のスキルに応じて、1製品専任に近いアサインとする場合もあります。
製品の機能検証から、販売後のサービス企画、保守体制の構築・運営までを一貫して担い
新商材の立ち上げを支援する企画エンジニア職です。
【具体的には】
■セキュリティ製品・インフラ製品の技術検証
・社内の新規事業開発部（新IT製品発掘部隊）が選定し、販売を決定した新製品について、
提案／導入・構築／サポートの各フェーズで必要となる技術ポイントや、つまずきやすいポイントの洗い出し・整理
・ラボ環境での機能検証・評価（お客様環境でのPoCとは別に実施）
・製品カテゴリはネットワークセキュリティ、エンドポイント、メール・Webフィルタリング、ゼロトラスト関連など多岐にわたり
特にデジタルアーツ製品の取り扱いが多いポジションです
・セキュリティ以外では、Riverbed SteelHead（WAN最適化製品）などのインフラ製品も対象となります
・現在は SentinelOne／SilverFort／Zeronetworks などの商材に注力しています
※検証は基本的に複数名のチーム体制で行います
■販売体制・保守体制の構築
・保守メニュー／SLAの設計
・問い合わせ窓口やエスカレーションフローの設計
・運用手順書・技術ドキュメントなど各種ドキュメント整備
・実際の運用・保守対応は主に外部委託先が担当し、本ポジションはその体制設計・委託先管理を行います
（立ち上げ初期は、自部門で窓口を持ちノウハウを蓄積する場合あり）
※ヘルプデスク／運用エンジニアとして客先常駐で対応する業務は想定していません
■プロダクトに紐づくサービスの企画・設計
・取り扱い商材ごとに、以下のようなサービスをパッケージ化し、定額サービスとして設計
- 定期レポート＆アドバイザリサービス
- バージョンアップ等の定期作業サービス
- 管理者向け教育・トレーニングサービス
・価格設定やビジネスモデル（サブスク／ライセンス／保守費用など）の検討
・営業が「載せるだけ」で見積作成できるまで、技術側でサービス仕様・原価・提供条件を設計
・必要に応じて、顧客へのサービス提案の場にも同席
■社内外との連携
・新規事業開発部が発掘・販売決定した製品に対し、本ポジションで技術検証を行い、
プリセールス／構築／サポート体制を組み立てていきます
・海外ベンダーとの連携
- 技術サポートエスカレーション：英語メールでのやり取りが中心（翻訳ソフトの利用可）
- 打ち合わせ・会議：基本はメーカー日本法人と日本語で実施
- 本国の上級エンジニア来日時に英語でのコミュニケーションが発生する場合あり
（現状は日本人スタッフが間に入るケースが多い）
■入社後の業務イメージ
・まずは既存商材のテクニカルサポート業務の一部から担当いただき、並行して既存商材の検証業務を通じて、当部門で扱う技術分野のキャッチアップを進めていただきます
・OJTは、先輩SEおよびマネージャーの指示のもと複数名体制で業務にあたるスタイルで、
最低3ヶ月程度は日報での報告をもとにフォローを行います
（独り立ちに時間を要する場合は3ヶ月以降も日次報告を継続し、フォローを強化）
・慣れてくれば、3〜4製品を並行してご担当いただく想定ですが、
製品の難易度や負荷状況、本人のスキルに応じて、1製品専任に近いアサインとする場合もあります。
※本求人は、株式会社キッカケクリエイションによる職業紹介での求人ご紹介となります。
求める人物像
■必須条件
・ITインフラの設計構築、もしくは運用設計のご経験（サーバ、ネットワーク等、インフラ領域は問いません）
※特に「設計／構築」寄りのご経験がある方が、よりフィットしやすいポジションです
・新しい製品・技術のキャッチアップに前向きに取り組める方
■歓迎要件
・セキュリティ製品の設計・構築・運用いずれかのご経験
・デジタルアーツ製品、SentinelOne、SonicWall など、当社取り扱い製品群のご経験
・英語による技術ドキュメントの読解、メールでの問い合わせ経験（翻訳ツール利用可）
※セキュリティ分野の経験は必須ではありません。
入社後、OJTや検証業務を通じてキャッチアップいただければ問題ありません。
※不足知識・経験については、経験の深い先輩SEがOJTでフォローします。
【魅力】
・海外の最新セキュリティ・インフラ製品を、いち早く日本市場に導入できるポジション
・製品発掘部隊と連携しながら、製品選定後の技術検証〜市場展開まで一貫して携われる、企画性の高いエンジニア職
・少人数組織で裁量が大きく、若手でもサービス企画・立ち上げフェーズから関われる環境
・取り扱い製品の幅が広く、ネットワーク／エンドポイント／ゼロトラスト／WAN最適化など、
複数の技術分野にまたがって経験を積むことが可能
・シリコンバレーをはじめとした海外ベンダーとの連携や、英語ドキュメントを用いた実務を通じて、国際的な業務経験を積める
・グループ全体でさまざまな専門領域の部門を有しており、将来的にはプロダクト技術のスペシャリスト、プリセールス、サービス企画、マネジメントなど、多様なキャリアパスを描ける
・ITインフラの設計構築、もしくは運用設計のご経験（サーバ、ネットワーク等、インフラ領域は問いません）
※特に「設計／構築」寄りのご経験がある方が、よりフィットしやすいポジションです
・新しい製品・技術のキャッチアップに前向きに取り組める方
■歓迎要件
・セキュリティ製品の設計・構築・運用いずれかのご経験
・デジタルアーツ製品、SentinelOne、SonicWall など、当社取り扱い製品群のご経験
・英語による技術ドキュメントの読解、メールでの問い合わせ経験（翻訳ツール利用可）
※セキュリティ分野の経験は必須ではありません。
入社後、OJTや検証業務を通じてキャッチアップいただければ問題ありません。
※不足知識・経験については、経験の深い先輩SEがOJTでフォローします。
【魅力】
・海外の最新セキュリティ・インフラ製品を、いち早く日本市場に導入できるポジション
・製品発掘部隊と連携しながら、製品選定後の技術検証〜市場展開まで一貫して携われる、企画性の高いエンジニア職
・少人数組織で裁量が大きく、若手でもサービス企画・立ち上げフェーズから関われる環境
・取り扱い製品の幅が広く、ネットワーク／エンドポイント／ゼロトラスト／WAN最適化など、
複数の技術分野にまたがって経験を積むことが可能
・シリコンバレーをはじめとした海外ベンダーとの連携や、英語ドキュメントを用いた実務を通じて、国際的な業務経験を積める
・グループ全体でさまざまな専門領域の部門を有しており、将来的にはプロダクト技術のスペシャリスト、プリセールス、サービス企画、マネジメントなど、多様なキャリアパスを描ける
募集要項
| 職種 | インフラエンジニア,ネットワークエンジニア,セキュリティエンジニア |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | フレックスタイム制度 |
| 就業時間 | 09:15～17:30 |
| 時間外 | 月平均20時間 |
| 休日 | 年間休日124日, 有給休暇,慶弔休暇, クリエイティブ休暇5日/ファミリーサポート休暇10日（但し年度途中入社の場合、弊社規程により按分付与）リチャージ休暇5日（10年目～） |
| 給与 | 年俸：5,500,000円 〜 9,200,000円 固定残業：なし 賞与：年2回（7月,12月） 給与は、キャリアやスキルなどを考慮の上、当社規定により決定します。上記年収に関しては、毎月20時間想定の残業代を含む。 但し、管理監督者は残業手当の支給なし。 |
| 試用期間 | 試用期間：あり 期間：6ヶ月 条件：本採用時と同様 |
| リモートワーク制度 | ハイブリッドリモート |
| 通勤手当 | あり |
| 待遇・福利厚生 | 自転車通勤可,副業OK,服装自由,通勤手当,住宅手当,家族手当,確定給付型企業年金,企業型確定拠出年金 |
| 加入保険 | 健康保険あり・労災保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 屋内禁煙 |
| 学歴 | 高卒以上 |
| 就業場所 | 東京都文京区後楽二丁目6番1号住友不動産飯田橋ファーストタワー |
| 沿線・最寄駅 | 「飯田橋駅」C3出口徒歩3分（大江戸線） 「飯田橋駅」東口徒歩5分（JR線） 「飯田橋駅」B1出口徒歩5分（東西線・有楽町線・南北線） 「後楽園駅」1番出口徒歩8分（丸ノ内線・南北線） |
| 勤務先名 | 丸紅I-DIGIOホールディングス株式会社 |
| 勤務先本社所在地 | 東京都文京区後楽二丁目6番1号住友不動産飯田橋ファーストタワー |
| 勤務先ウェブサイトURL | https://www.marubeni-idigio.com/ |
| 選考について | 応募者個人情報の第三者提供 有 提供目的： 現在下記に記載している当グループ会社では、組織をグループ間で統一しております。 その関係で記載の企業に所属する社員へ選考中に個人情報を連携する可能性がございます。 あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。 提供先 ： 丸紅I-DIGIOホールディングス株式会社 丸紅ITソリューションズ株式会社 丸紅ネットワークソリューションズ株式会社 株式会社イーツ 株式会社 中本・アンド・アソシエイツ |
| 応募書類等 | 履歴書、職務経歴書 |
紹介会社情報
| 企業名 | 株式会社キッカケクリエイション |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 川島 我生斗 |
| 所在地 | 東京都渋谷区桜丘町22番14号 N.E.Sビル N棟３階 |
| 事業内容 | 有料職業紹介・派遣事業 有料職業紹介許可番号：13-ユ-312698 労働者派遣許可番号：派13-316232 |
| 電話番号 | 090-8226-6875 |