【企業の特色】
テクマトリックスは「より良い未来を創造するITのプロフェッショナル集団」をMission Statementとして掲げ、最新のIT技術を活用し、社会に必要不可欠な事業領域（ネットワーク・セキュリティ・金融・CRM・インターネットサービス・ソフトウェア品質保証・教育）を支えるITのプロフェッショナル集団です。サブスクリプション型の収益モデルを実現し、財務基盤は安定しています。新規ビジネス創出、M&Aによるグループ拡大を図り、会社としてのさらなる成長、ひいては顧客や社会へのより大きな貢献を目指しています。



【仕事の内容】
自社開発CRMパッケージを導入するプロジェクトにおいて、PL/PMとして案件全体を牽引していただきます。
多様な業界・規模のクライアントに対し、自社プロダクトの価値を最大化する導入を実現することがミッションです。

＜具体的な業務内容＞
・要件定義・システム設計などの上流工程のリード
・クライアントへのヒアリング・提案・合意形成
・開発・テスト・現地トレーニングまで全導入フェーズの統括管理
・プロジェクトメンバーのマネジメント・育成
・自社プロダクト改善へのフィードバック

＜担当製品＞
業界No.1カスタマーサービス向けクラウドCRM「FastSeries（ファストシリーズ）」を自社開発、提供しています。

・コンタクトセンターなどを中心とした市場において、国産製品トップシェアを誇る
・約30年に渡って積み重ねてきた経験・ノウハウ・技術（導入実績600社以上）
・使いやすさと機能性を両立
・幅広い業界への導入実績（メーカー・金融/保険・製薬・官公庁）


【配属先詳細情報】

＜組織の雰囲気＞
・自社内での勤務を基本とし、要件定義・設計フェーズのクライアント打ち合わせやデータセンターでの導入作業など、必要な場面では現地に出向きプロジェクトを主導します。（働き方としてはリモートワークがメインです。）
・Teams等のコミュニケーションツールを通じて、他部門・他チームとリアルタイムで情報共有・連携が可能です。蓄積された社内ナレッジを活用し、各領域の専門メンバーと連携しながら、プロジェクトを推進できる環境です。
・営業とも連携し、技術課題の解決やプレゼンテーションを担うなど、受注前の提案フェーズ、上流工程からプロジェクトに関与できるポジションです。自社プロダクトの価値をクライアントに直接届けるやりがいある役割を担います。

＜培える経験・スキル＞
上流から下流まで一貫して関われるポジションのため、技術・マネジメントの両面で幅広いノウハウを習得することができます。

■プロジェクトマネジメント
・PM／PLとして、要件定義から導入完了まで全工程を統括する実践経験
・多様な業界・規模のクライアントを通じた、折衝力・合意形成力の向上
・チームリードを通じたマネジメントスキルの実践


■開発・技術スキル
・Java / JavaScriptおよび各種フレームワークを活用した開発スキル
・ミドルウェア・CIツールを用いた開発プロセスの最適化
・ログ解析・トラブルシューティングによる問題解決力の強化


■インフラ・システム構築
・サーバ構築・システム冗長化・大規模データベース構築など幅広いシステム構築領域への実践的な関与

■必須条件
・PL/PM経験（スケジュール・コスト・メンバー・課題管理等の経験）
・要件定義・基本設計などの上流工程経験　（顧客折衝含む）
・Java／JavaScriptによる開発経験（3年以上）

■歓迎要件
・パッケージ導入経験
・PostgreSQLまたは OracleのDB経験（設計・チューニング等）
・Linux経験
・Java／JavaScriptフレームワーク経験