■ 仕事内容
Hiway は、メーカーと代理店・パートナー企業の共同営業を支援する AI ネイティブな CRM です。540万社の企業データベース、AI によるナレッジ検索・見積もり自動生成、Salesforce 等との双方向連携などの多くの機能を備え、エンタープライズ企業を中心に導入が進んでいます。

4名の少数精鋭チームで開発・運用しており、SRE としてサービスの信頼性向上やインフラ基盤の構築・運用に取り組んでいただけるポジションです。機能開発にも携わりながら、プロダクトの成長を支える基盤づくりに関わることができます。

■ 想定される業務
・AWS環境（ECS/Fargate, RDS, Lambda等）の設計・構築・運用
・パフォーマンス改善やコスト最適化
・CI/CDパイプラインの改善・運用自動化
・監視・アラート基盤の整備と障害対応
・機能開発（サーバーサイド中心）

■ 開発環境・働き方
・TypeScript/React, Go, AWS (RDS, ECS/Fargate, Lambda等)
・IaC (Terraform等)
・アジャイルな開発プロセス
・AIツールを活用した開発

■必須条件
・AWS を使ったインフラの構築運用経験（5年以上）
○IaC を使った構築、運用経験（Terraform, CloudFormation など）
・Web アプリケーションのサーバーサイド開発のご経験（目安5年以上）
・アラート対応やバージョンアップなどの運用経験
○パフォーマンスチューニング経験
・Datadog / New Relic など可観測性ツールの利用経験
・DB（RDB / NoSQL）のスケーリング・障害対応経験
・自動化・DevEx 向上の経験
○CI/CD パイプラインの設計・改善経験
○リリース自動化・ロールバック戦略の設計
・日常的に開発業務に AI を活用している

■歓迎要件
・エンタープライズ SaaS の運用・信頼性設計の経験
○B2B SaaS（特にエンタープライズ向け）での運用経験
○SLA / SLO / SLI の設計・運用経験
・セキュリティ・コンプライアンス対応の経験
○SOC2 / ISO27001 / ISMS 等への対応・準備経験
○SSO（SAML / OAuth / OIDC）や ID 管理の設計経験
○監査ログ・アクセス制御・権限設計への理解
○金融機関・上場企業対応に必要なセキュリティ水準の理解