◆システムソリューション（SS）部について

＜事業内容＞
システムソリューション部では、高度化するお客様の課題解決を支援するために、特定のプロダクトやサービスに依存しないオーダーメイドのシステム開発（Web・スマホアプリ）を行っています。
弊社のお客様企業は日本の各業界をリードするナショナルクライアントが中心であり、最終的に多くの消費者に届くサービスになるため、やりがいがあり、ご自身のキャリアにとっても有意義な経験をしていただけます。
他部門と連携してプロジェクトを推進する機会もあり、Webサイトの運用を行う部門やコールセンターといったオペレーションの領域までカバーする弊社だからこそ実現できるサービスの提供も可能です。

＜業務内容＞
・お客様企業の課題・ニーズのヒアリング、提案書作成、折衝
・提案内容に基づいたプロジェクト計画、要件定義、システム要件の策定
・プロジェクトのマネジメント（進捗や工数、課題の管理や顧客への報告）
・コードレビュー等のシステム品質管理
・目標管理や勤怠管理など、配下メンバーのマネジメント（レイヤーによっては組織マネジメントの一貫としてお任せする場合があります）

Webシステムおよびスマホアプリの開発に伴う、一連のマネジメント業務をお任せします。
自社だけでなくグループ会社やオフショア等のリソース（や、生成AIサービス等の新たな技術※入れるか迷い中）を活用しながら、クライアント課題をどう解決していくかをリードしていただくポジションです。

※ご経験に応じて、プロジェクトマネージャーのサポートから入っていただく等、お任せする業務は調整致します。
※プロジェクトマネジャーとしてご入社いただき、業務に慣れてこられたら組織マネジメントや後進育成に携わるというキャリアパスもございます。

◆このポジションの魅力

・プライム案件がほとんどであることから、直接お客様企業の担当者と関わっていただけるため、ベンダー都合で案件が左右されるわずらわしさが無く、関わったプロジェクトの成果を直接感じていただけます
・長期でお取引いただくお客様が多いため、作って終わりではなくその後の改善まで携わり、サービスを育てる過程に関わるチャンスがあります
・既存の技術スタックを考慮しながらも、よりよいアウトプットを目指して新たなサービスや技術を開発に取り入れることで、特定の技術に縛られることなく、エンジニアとしてのスキルを磨いていただくことができます
・Webの運用やコールセンターなど、オペレーション領域までカバーする当社だからこそ提供できるサービスも多く
　他部門との連携を通して様々な知見およびスキルを身に着けていただける機会があります


・在宅勤務メインでの就業を継続しています
・デジタルインタラクティブ事業本部では、職種の種類および各習熟度を24種類×8段階のポジションに整理・定義をし（ポジションマップ）、次のステップに進むためには何をすればよいのかが分かりやすくなると同時に、年功序列ではなく成果や能力のある方が昇格するような制度を設けています
・OKRを設定し毎月1on1を行うことで、進捗を定期的に追いながら評価に変える本部独自の取り組みを導入しています
・2018年から導入しているwevoxを活用したエンゲージメント調査を実施し、役員が毎月のフリーコメント全てに目を通し、アクションを起こしています。
ポジションマップやOKRの設定といった取り組みは、この調査を通して実現・導入にいたった事例です。

＜キャリア/成長支援＞
・社内に蓄積されたナレッジ/キャリアパスが豊富な弊社ならではの制度
∟セミナーファンディング　/ ジョブポスティング / 実務をもとにしたTCIオリジナルのオンデマンド講座

・エンジニアの成長支援を目的とした制度
∟ハッカソンの開催 / サンドボックス環境の提供 / トラックテスト

・その他
∟資格取得支援制度 / 海外視察（選抜型） / 書籍購入補助

■必須条件
・Webシステム開発におけるプロジェクトマネジメント経験
（PL・PMなど、チーム開発におけるリーダー、マネージャー経験。チーム規模は不問）
・Webシステム開発の実務経験5年以上
・顧客要望に基づいた要件定義や仕様策定、必要なドキュメント作成の経験

■求める人物像
・傾聴力
お客様企業の課題を感じ取り、それを言語化して引き出す事のできる傾聴力のある方
・提案力
顧客課題に向き合い、「どうあるべきか」を考え、解決のために必要な新たな手法や技術を取り入れることにも前向きな方
・論理性
お客様企業の課題に対して、システムを活用してどのように解決に向けて寄与できるかを論理的に説明できる方
・綿密性
お客様企業の大半が大手/有名企業となり、厳格なブランドイメージ、セキュリティポリシーを持っているため、明確な仕様策定に基づいた綿密なプロジェクト管理ができる方
（ウォーターフォール開発を得意とされる方を特に歓迎いたします）
・外向性
お客様企業はもちろんですが、社内の他部門、社外の協力会社など、様々な関係者との連携が必要になる場合があるため、他者とのコミュニケーションに抵抗がない方

■歓迎要件
・お客様企業の課題に対するシステム提案・企画の経験
・プロジェクトの収支管理経験
・データベースの設計・運用経験（Oracle SQL、PostgreSQL、 SQLserver 、My SQL　等）
・協力会社、外注のコントロール、マネジメント経験