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【名古屋】大手通信キャリアでのテクニカルサポート業務

職種: テクニカルサポート・ヘルプデスク
雇用形態: 契約社員
エリア: 愛知県名古屋市

業務内容

【平均年齢31歳・若手活躍/社員の約半数がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団/多彩なキャリアパスを実現できる環境】

■業務内容
・携帯故障やインターネット回線に関する問い合わせ受付窓口・メールやWEBでのお客様対応・顧客情報の検索、入力、保存など専用端末への入力

■当社の特徴/強み
・移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービスや技術力を提供しています。
・外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。
・社員680名のうち、320名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団で、平均年齢31歳と若手社員が多く活躍しています。(2020年10月1日現在)。
・未経験で入社された方もエンジニアとしてしっかりとステップアップし活躍していけるフィールドを用意しています。
・近年ではITの分野にも事業領域を広げ、Webシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。

※本求人は、株式会社キッカケクリエイションによる職業紹介での求人ご紹介となります。

求める人物像

■必須条件
・コミュニケーション能力に自信がある方(接客・販売、サービス業での経験)・PC文字入力
【普通自動車免許】

募集要項

職種テクニカルサポート・ヘルプデスク
雇用形態契約社員
勤務体系固定時間制
就業時間
08:50~17:20
休日
土日祝休み,有給休暇, 週休2日制・シフト制
給与
年俸:2,170,000円 〜 2,320,000円
固定残業:なし
給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます
研修期間中のみ時給1,450円
試用期間
試用期間:なし
通勤手当あり
待遇・福利厚生
資格取得支援,通勤手当
加入保険健康保険あり・労災保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり
受動喫煙防止措置あり
育児休業取得実績あり
転勤なし
年齢22歳~45歳
就業場所愛知県名古屋市
勤務先名株式会社モバイルコミュニケーションズ
勤務先本社所在地東京都港区赤坂1-11-28M-City赤坂一丁目ビル10F
勤務先ウェブサイトURLhttp://www.mcoms.co.jp/
勤務先事業内容
(1)人材派遣及び受託業務…通信インフラ業務の経験豊かな技術者及び手に職をつけて技術者を目指す若い方々の成長を手伝うために、

   取引会社である大手通信インフラ業界へ人材の派遣と受託業務を行っています。

・無線基地局設備等の通信設備の折衝、設計、図面作成(CAD)、進捗管理、施工等の業務

・携帯電話システム系の評価試験業務、携帯電話機関連の技術相談業務

・移動通信ネットワークの運用、保守業務

・携帯電話回線の開廃手配と調整及び開通進捗管理

・モバイルシステム等に付随するITCソリューション業務

・IP系開発業務及び運用等

・第一級及び第三級陸上特殊無線技士養成課程

(2)調査業務、試験及びその支援他…無線通信に関する伝搬調査、品質調査、各種調査業務及び、これらの技術支援及び設備の設置業務等を行っています。

・携帯基地局等の定期登録点検業務及び検査業務、携帯電話の品質調査及びエリア調査業務及び混信調査業務

・VHF帯地デジ等の各種電波伝搬品質調査業務

・携帯電話用ブースター(REP)の設置調査と取り付け工事

・その他無線通信に関する各種試験、調査

(3)ITソリューション事業…顧客のニーズに合わせて、Webシステムやネットワークの設計開発・運用保守、ITサポートなど幅広いサービスを提供しています。

・通信キャリア向けシステム及びサービスの企画、設計、構築、運用、保守(大規模NWインフラ、業務アプリケーション、クラウドサービス、セキュリティサービス)

・Webアプリケーション、スマホアプリ開発及び運用

・ECサイト運用管理、データセンターのシステム設計

・顧客社内でのテクニカルサポート、ヘルプデスク、サポート事務
勤務先従業員数848
選考について
■選考フロー
1 書類選考
2 最終面接

■選考詳細
※場合によりオファー面談を実施のため、面接2回の可能性あり
応募書類等履歴書、職務経歴書
採用人数10 名

紹介会社情報

企業名株式会社キッカケクリエイション
業種人材派遣・人材紹介
代表者名川島 我生斗
所在地東京都渋谷区桜丘町22番14号 N.E.Sビル N棟3階
事業内容
有料職業紹介・派遣事業
有料職業紹介許可番号:13-ユ-312698
労働者派遣許可番号:派13-316232
電話番号090-8226-6875

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