・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する調査・回答）
・技術検証（機能検証、障害再現検証等）
・顧客環境の沿った脆弱性情報の収集と報告
・構築・保守業務の社内支援
・定例会資料作成及び定例会ファシリテート

【案件事例】
解決の困難な障害を自社検証環境で調査を行い解決に導く

【主要プロダクト・取扱製品 等】
VMWere

【入社後の流れ】
若手：社内教育後、OJTによる実務経験をみながら、1-2年後には独力で顧客対応できるレベルを目指します。
即戦力：社内システムや対応プロセスを習得後に実業務開始し、徐々に対応範囲を拡大していきます。

【本ポジションの魅力（得られる経験・スキルなど）】
ITサービスの提供を通じてお客様のシステム安定稼働に貢献ができるやりがいのある仕事です。
自社の検証環境も充実しており、資格取得や必要な研修受講にて担当分野のエキスパートに成長できる事に加えて、関連分野のスキル習得も業務を行ってゆく中で習得する事ができます。

【セーフティーサポート有無】
無し

■必須条件
・VMWare 製品の構築 or 運用 or 保守経験

■求める人物像
チームワークを大切にしながら、前向きに行動でき、技術力に加えてコミュニケーションスキルを発揮して問題解決ができる方

■歓迎要件
・VMWare製品以外の仮想化製品の設計・構築経験のある方