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【リモートOK/フレックス】Salesforce Administrator / Salesforce アドミン

職種: CRMエンジニア
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都港区三田3丁目11-24国際興業三田第2ビル 9階

業務内容

<プロダクト概要>
「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値/KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。
「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト/サービスを提供するまでに至りました。
また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。

2. 募集ポジションについて
<募集背景>
ログラスのBizOpsチームは、「Salesforceなどの営業系ツールを活用したデータドリブンなビジネスオペレーションの実現」を責務としてビジネスサイド全体の業務オペレーション改善と関連システムの導入/整備を進めてきました。現在までに業務効率化に向けたOps設計、データ活用環境整備を目的としたシステム導入(BIツールや企業データベースシステムの連携)、各種データ分析基盤の整備に取り組んできました。
一方で、関係部署はマーケティング、インサイドセールス、フィールドセールスと複数に渡り、取り組むべき課題は多い中で、現状では手が足りておらず業務が後手後手になっています。また、社員数も急増していく中で、チームとしての更なる成長が求められるようになったため、新たなBizOpsメンバーを募集することになりました。
同社では、成長速度を更に加速させるための重要なイシューとして「業務効率化」、「オペレーション改善」を掲げており、特に直近では、業務の中心となるSalesforceの環境/運用体制を確固たるものにする必要があると考えています。 ビジネスサイド全体の成長を、セールスフォースを中心とした業務システム、及び、オペレーション高度化の面からを支えられる盤石なチーム作りを目指しています。

<具体的な業務内容>
各種ツールを用いた、ビジネスサイド全体の業務効率化とデータ集約基盤の構築

(参考)同社BizOpsチームで取り扱っているサービス例
Salesforce(SalesCloud)
Account Engagement(旧Pardot)
Zoom Phone
FORCAS
Sansan
Amptalk 等

上記の実現のために下記のような業務を並行して取り組む
・Salesforceの設計・構築業務
・データ活用基盤の定期的なメンテナンス
・各部署(セールス、マーケティング、CS等)と連携した、各種行動データのモニタリング環境の構築
・ビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング
・上記の課題を解消するための要件定義およびシステム設計(新たなシステムの新規導入検討を含む)

<ログラスでこのポジションを担当する意義/面白さ>
・まだまだ環境/運用体制で未整備の領域が多いため、取り組める課題が数多く転がっており、スキル次第で裁量を持ってプロジェクトを推進できる
・業務性質上、他部署の社員との連携機会が多い中で、同社全体で、バリューが深く根付いており、利他的な社員が多いため、日常的なコミュニケーションが円滑/透明性高く行える環境がある
・入社後の活躍や自身の希望次第でキャリアの幅に広がりがある (営業→CS、インサイドセールス→人事、CS→新規事業開発担当 等、事例多数)

<ご入社後の社内/社外キャリアイメージ>
ご入社後は、既存メンバーととともに、まずはSalesforceを中心としたSales領域におけるシステム環境構築とそれに紐づくオペレーション設計を担っていただく予定です
その後は、組織全体の状況やご自身の希望に合わせて、担う領域を広げていただきます
例)蓄積された活動データの分析を通じて、ビジネスサイドの各部門や経営陣に対して、行動改善・経営戦略更新に貢献する示唆を出すデータアナリスト
例)セールスのみならず、マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど、特定部署に入り込んだオペレーション改善/システム環境構築の担当者(SalesOps、MKTOps、CSOps、…)

※本求人は、株式会社キッカケクリエイションによる職業紹介での求人ご紹介となります。

求める人物像

■必須条件
(下記いずれかのご経験)
・プロジェクトオーナーとして、マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス部門のいずれかを部署連携して、AsIsとToBeを整理・定義し、業務改善を推進した経験
・要件定義から設計、実装、テスト、リリースまでを一人で一気通貫で担当した経験があると尚可
・Salesforce認定アドミニストレーター資格またはSalesCloudでの同等の管理・運用経験があること
能力

■求める人物像
・ログラスのミッション・バリューへの共感できる方
・カオスを整えることに意欲的な方
・Salesforceが好きで常に最新情報を追い続けている方
・自ら最新の情報を取りに行く意欲の高い方
・人と議論して答えを導き出すのが好きな方
・他者のアドバイスを受け取れる素直な方
・オープンマインドでフットワーク軽く様々な関係者と交流するのが好きな方

■歓迎要件
・正解のない中で仮説を元に自分なりの答えを導き出す力
・短期間で必要な知識とスキルをアップデートする能力
・強く意識に残る挫折、成功体験
・同社が定義するカルチャーマッチ
・SaaS/サブスクリプション型のビジネスモデルにおける理解
・事実を掴みに行く能力。憶測・解釈に惑わされず、一次情報を握りに行く姿勢・行動力
・Account Engagement(旧Pardot)の運用・保守経験
・Service Cloudの運用・保守経験

募集要項

職種CRMエンジニア
雇用形態正社員
勤務体系フレックスタイム制度
就業時間
09:30~18:30
休日
土日祝休み,有給休暇,慶弔休暇, 生理休暇
給与
年俸:5,000,000円 〜 8,500,000円
固定残業:なし
経験・能力を考慮の上、同社規定により決定します 。
試用期間
試用期間:あり
期間:6ヶ月
条件:本採用時と同様
リモートワーク制度ハイブリッドリモート
通勤手当あり
待遇・福利厚生
通勤手当,リモートワーク制度
加入保険健康保険あり・労災保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり
受動喫煙防止措置屋内禁煙
育児休業取得実績あり
学歴高卒以上
年齢25歳〜49歳
就業場所東京都港区三田3丁目11-24国際興業三田第2ビル 9階
勤務先名株式会社ログラス
勤務先本社所在地東京都港区三田3-11-24国際興業三田第2ビル9階
勤務先ウェブサイトURLhttps://www.loglass.co.jp/
勤務先事業内容
新しいデータ経営の在り方を生み出すDXサービスの企画・開発・販売
選考について
1.書類選考
2.面接(1~複数回)
3.内定
※選考内容は、状況に応じて変更が生じる場合があります。
応募書類等履歴書、職務経歴書
採用人数1 名

紹介会社情報

企業名株式会社キッカケクリエイション
業種人材派遣・人材紹介
代表者名川島 我生斗
所在地東京都渋谷区桜丘町22番14号 N.E.Sビル N棟3階
事業内容
有料職業紹介・派遣事業
有料職業紹介許可番号:13-ユ-312698
労働者派遣許可番号:派13-316232
電話番号090-8226-6875

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