【募集背景】
生産年齢人口の減少や熟練技術者の引退が進む中、製造業の中でも特に自動車、防衛・航空宇宙、ヘルスケア、クリーンといった産業では、長年の経験に支えられてきた「暗黙知」が急速に失われつつあります。これらの分野は、高い安全性・品質・信頼性が求められると同時に、技術の高度化や規制強化、長期供給責任といった特性を持ち、技能の属人化が事業継続リスクに直結する産業です。
こうした状況に対し、多くの企業が属人化した技術や判断を形式知化し、デジタルを活用して次世代へつなぐ取り組みを本格化させています。当社の技術・技能伝承サービスは、注力産業の現場に深く入り込み、熟練者の思考や判断、作業の勘所を構造化・可視化することで、企業の技術力と競争力を将来にわたり維持・強化することを目的としています。支援ニーズの高まりを受け、より多くの企業変革に対応するため、体制強化が急務となっています。ものづくりの現場を尊重し、技術や知見を「残す」「活かす」ことに価値を感じ、顧客と一体となって産業構造課題の解決に挑戦したい方を求めています。

【仕事内容】
お客様の現場に入り込み、熟練者が持つ暗黙知や技術ノウハウを可視化・体系化し、デジタル資産として定着させるコンサルティング業務です。単なる資料化ではなく、「現場で使われ続ける仕組み」までを設計・実行します。プリセールスからプロジェクト推進、運用定着までを一貫して担い、当社エンジニアや関連組織と連携し、顧客の中長期的な技術力・競争力維持を支援します。

○PL/メンバー
・プロジェクト推進業務（計画策定・推進、進捗・品質・コスト管理、完了までの推進）
└ 数カ月～1年以上にわたる案件をPMと共にQCDを意識しながら現場・関係部門を巻き込んで推進
・技術領域の資産化（業務・既存資産調査、過去トラブル分析、抜け漏れ補完）
└ 作業標準書・図面・不具合履歴などを整理し、技術情報の属人化や不足部分を補いながら再構築
・技能領域の資産化（暗黙知の抽出・特定、形式知化）
└ 熟練者へのインタビューや現場観察を通じて、判断基準や作業の勘所を言語化・体系化
・活用の仕組化（資産のデジタル化、運用支援）
└ 作成した資産が現場で使われ続けるよう、デジタル化や更新ルール設計などを支援
※一人ですべてを担っていただくのではなく、チームやコンビで業務を推進いただきます

【想定されるプロジェクト】
熟練技術者の引退や人材不足により、技術・技能の伝承が経営課題となっている企業を対象としたプロジェクトです。当社が取り組む注力産業では、安全性・品質・信頼性を支える判断や作業の多くが個人の経験に依存しており、技能の可視化と継承が強く求められています。
※航空宇宙・防衛領域・Cleantech領域・Healthcare領域を担当している企業が多くを占めています。
プリセールス段階から顧客と対話し、技能伝承の対象領域や優先度を定義した上でプロジェクトを開始します(PM)。現場調査を起点に、熟練者へのヒアリング、作業観察、既存資料の整理を通じて暗黙知を抽出・体系化し、各産業特有の要求事項を踏まえた形で整理します。その後、デジタルツールを活用し、「現場で使われる技術資産」として定着するまでを支援します。
プロジェクト期間は数カ月から1年以上に及ぶこともあり、顧客現場と継続的な関係を築きながら進める長期支援型プロジェクトが中心です。単なるドキュメント化に留まらず、注力産業の中核技術を将来に残すための実行支援を行います。

【身につくスキル】
専門スキル（製造業・技能伝承領域に特化したスキル）
・製造業における技能・技術の体系化／標準化スキル
└熟練者の判断基準や作業の勘所を整理し、技能体系・教育体系として再構築する実践力
・現場起点での業務分析・改善設計スキル
└実作業・工程・役割分担を現場で把握し、属人化を排した業務設計へ落とし込む力を習得
・技能伝承プロジェクトにおける成果物設計スキル
└作業標準書、教育資料、技能マップなど、「使われ続ける成果物」を設計・定義する力

ポータブルスキル（業界・職種を問わず通用するスキル）
・プロジェクトマネジメント力
└不確実性の高いテーマに対し、目的設定・計画策定・進捗管理・関係者調整を行い、完遂まで導く力
・関係者を巻き込むコミュニケーション・ファシリテーション力
└熟練者・若手・管理職など立場の異なる関係者の意見を引き出し、合意形成を図る力
・課題を構造的に捉え、言語化する思考力
└曖昧な課題を分解・整理し、第三者にも伝わる形で説明・提案する力

■必須条件
○PL/メンバー
・実務経験（5年以上）※マネジメントを学びたい方
　設計（機械・電気・工程設計）など、製品や工程の成立性に直接関わる業務経験を有していること

・コミュニケーションが円滑でインタビュー時に先入観を持たずインタビューができる人

・インタビュー内容等、情報を客観的にナレッジに落とし込むことが出来る人（誰にでも伝わる文章を書ける人）

■求める人物像
・当社理念体系に共感いただける方
・ビジョンマッチングに本気で向き合いたい方
・チームで働く上で適切なコミュニケーションがとれる方

現場の技術や人を尊重し、丁寧に理解しようとする姿勢を持つ方。顧客自身も言語化できていない課題を扱うため、仮説を立てながら粘り強く対話できる方を求めます。また、決まった正解がない中で、現場・管理職・経営層の考えを整理し、共通認識を作る役割が求められるため、調整力や論理的思考力も重要となります。技術を「残す」「仕組みにする」ことに価値を感じられる方に適したポジションとなります。

■歓迎要件
・技能教育、OJT設計、作業標準整備、技術文書作成などに関わった経験がある方
・FMEA、過去トラブル分析、スキルマップ作成、業務フロー整理などの経験がある方
・ナレッジ管理ツールや業務可視化ツールを用いた改善経験がある方
・顧客向け提案書・報告書作成、説明経験がある方
・英語を用いた技術資料の読解・作成、または海外拠点とのやり取り経験がある方
・AI活用における業務適用検討・PoC経験がある方