【募集背景】
メドレーは、「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、テクノロジーを活用し、医療にまつわる様々な課題解決に取り組んでいます。
医療プラットフォーム本部では、オンライン診療・電子カルテを提供するCLINICS、薬局向け機能を提供するMEDIXSなど、複数のプロダクトを展開しています。これらのプロダクトは医療機関の業務効率化と患者体験の向上に直結しており、信頼性と拡張性を兼ね備えたシステム基盤の構築とそれを支える運用が不可欠となっています。

こうした状況下で、CLINICSプロダクトを中心とした、SREチームを新たに立ち上げました。SLO設計、監視・障害対応、パフォーマンスチューニング、セキュリティ強化などを通じて、サービスの信頼性を高め、医療機関や患者の方々に安心して利用いただけるサービスを提供していきます。

医療という社会的意義の高い領域で、テクノロジーの力を最大限に活かしながら、ミッションクリティカルなプラットフォームの信頼性向上にチャレンジするSREエンジニアを募集します。

【業務内容】
具体的にお任せしたい業務領域は下記になります。

・CLINICS及び医療プラットフォーム事業の SRE 業務全般
　・中長期のロードマップに基づいたシステムのアーキテクチャ設計及び構築
　・クラウドコンピューティングを用いたインフラ設計/構築/運用
　・プロダクトへのSLO導入と運用の仕組み構築
　・プロダクトチームと協力した、信頼性向上のための施策実行
　・オブザーバビリティ向上のための設計・構築・運用
　・キャパシティプランニングの改善・実践
　・アラート/インシデントマネジメントの仕組み構築と運用
　・障害発生時の原因調査/復旧作業、および再発防止策の実行
　・プロダクトチームに対する SRE 文化の Enablingの推進
　　・ポストモーテム文化の浸透
　　・SLOをベースにした改善アクションの推進
　　・Terraform整備などを始めプロダクトチームが改善実施できる範囲の拡大

＜主な技術スタック＞

・Amazon Web Service
ECS, Aurora MySQL, OpenSearch, ElastiCache, Lambda
・その他データベース・ミドルウェアなど
Atlas, Sidekiq
・開発言語、フレームワーク、外部サービス
SendGrid
・監視・運用
Sentry, PagerDuty,
・開発ツール
GitHub Copilot, Slack, Docker, OrbStack MagicPod

【メドレーで働く魅力】
・医療領域の基幹システムとして社会的責任が大きいプロダクトも多く、信頼性への要求水準が高いため、妥協のない品質改善に深く取り組むことができます
・自分の得意な領域以外への挑戦を歓迎する環境です。自身の強みを周囲に還元しつつ、キャッチアップ中の技術領域については得意なメンバーから還元してもらいながら開発を進めていただきます
・セールスやカスタマーサポートなど顧客接点を含めて全てを広義のプロダクトとして捉えており、事業に関わるあらゆるメンバーらと尊重し合いながらミッションの実現に取り組むことが可能です
・プロダクト開発に集中できる生産性の高い環境づくりを意識しています

■必須条件
・いずれかのプログラム言語に対する基本的な読み書きとトラブルシュート能力
・Site Reliability Engineering に関する基本的な知識
・AWS,GCP,Azure などのクラウド技術を用いたシステム設計・構築・運用経験
・Datadog等を活用したモニタリング環境の構築、および継続的なモニタリングの実施
・パフォーマンス改善のためのボトルネック把握及びチューニングの経験
・IaCを用いたインフラ構築の経験
・Docker, Kubernetesなどコンテナ技術を利用したサービスの運用経験
・バックエンドもしくはインフラ技術領域での開発及び運用経験

■求める人物像
メドレーが大切にしている価値観はOur Essentialsとして採用や人事評価にも使われていますが、それを踏まえて以下のような方にぜひジョインしていただきたいと考えています。

・ 自らの強みや能力を周囲の人たちに還元し、貢献しようとするホスピタリティを持っている人
・ 組織や会社のミッションをふまえた上でチームメンバーを巻き込み自ら考えて行動できる人
・ 個人だけではなくチーム全体でのパフォーマンス向上を図ることができる人
・ 立場や職種による認識のギャップを理解し埋めながら、他者をリスペクトしつつ適切にコミュニケーションができる人

■歓迎要件
・デザインドキュメントの作成、関係者とのコラボレーション、技術的な意思決定の推進能力
・RDBMSやNoSQLを利用したデータモデル設計能力
・SLI/SLOの設計のような何らかのSREプラクティスの実践経験
・マルチテナントなB2B SaaSの保守・運用経験
・開発チームにおけるプロジェクトリーダー、あるいはそれと同等の経験
・事業やプロダクトの成長に対して主体的に取り組み課題を解決した経験