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【法人】CX領域におけるITコンサルタント

職種: ITコンサルタント
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都新宿区

業務内容

【職務内容】
 クライアント企業のマーケティング活動や顧客接点構築などをデジタル技術で革新することを使命とし、戦略立案からシステム開発、運用・改善までを包括的に支援します。本ポジションでは、マーケティング領域におけるITコンサルタントとして、顧客のビジネス課題を的確に把握し、最適なマーケティングプラットフォームやデータ活用基盤の構築を推進していただきます。戦略思考と技術的知見の両輪で、企業のマーケティングDX(デジタルトランスフォーメーション)を実現する役割を担います。

1\. マーケティング戦略と業務・システム要件の具体化
 クライアントの事業戦略やマーケティング方針を理解した上で、顧客体験(CX)向上を目的としたシステム構想を策定します。EC/CRM/MA(Marketing Automation)/CDP(Customer Data Platform)などの導入・刷新・機能追加プロジェクトにおいて、企画・要件定義、機能設計、導入計画策定を主導します。また、マーケティングデータの統合や分析基盤の最適化を通じて、データドリブンな意思決定を支える仕組みを構築します。

2\. プロジェクトマネジメントとベンダーコントロール
 クライアント側の立場を代行・補完しながら、企画・要件定義から開発・テスト・リリースまでの全工程をリードし、関係者との円滑なコミュニケーションを図ります。SIer、開発パートナー、マーケティング部門など多様なステークホルダーと連携し、スケジュール、品質、コストを管理します。プロジェクトの成功に向けて、課題解決やリスク対応をリードする実行力が求められます。

3\. データ活用とマーケティングオートメーション支援
 データ活用を中心としたマーケティング高度化を支援します。CDPやDWHを活用した顧客データの統合・分析を行い、顧客セグメントの最適化、パーソナライズ施策、キャンペーンの自動化など、マーケティングROI最大化に寄与する仕組みを構築します。加えて、AIや機械学習の活用による予測分析やレコメンドエンジン導入など、次世代マーケティングの実現も視野に入れます。

4\. コンサルティングとクライアント伴走
 クライアントの課題を技術的視点とビジネス視点の両面から分析し、改善提案を行います。業務プロセスの見直し、KPI設計、データガバナンス整備など、戦略的なコンサルティングを通じて中長期的な価値提供を目指します。単なるシステム導入にとどまらず、「成果を生む仕組み」をクライアントと共創する姿勢が求められます。

5\. 新技術・トレンドのキャッチアップと実装
 デジタルマーケティングは急速に進化しており、生成AI、データクリーンルーム、プライバシー保護技術(Consent Management)、Cookieレス時代の広告計測など、新たな領域への知見が不可欠です。市場トレンドを分析し、最新技術を業務・システムに実装することで、クライアント企業の競争優位性を高めることが期待されます。

【アピールポイント(職務の魅力)】
・様々な業種の国内トップクラスの大手企業をクライアントに、キャリア志向に応じて様々な案件に関わることが出来ることから、大きな成長のチャンスが得られます。
・クライアント企業との協業による新規ビジネスの立ち上げなどのチャンスもある環境です。
・クライアント企業の戦略策定や戦略実行フェーズに係わるご経験頂けます。
・生成AIやマーケティングツールの活用などテクノロジーに触れる機会が多くあります。
・様々な強みを持つ社内の各部門、グループ会社、関連パートナーと連携することで、自チームに留まらない大きな提案やプロジェクトを経験することができます。
・経験者採用を積極的に行っています。受け入れ環境や教育プログラムの整備に加え、多様な意見を尊重する風土もあります。

【組織情報】
NTTデータグループのマーケティング領域の案件をリードする組織を目指す。

【採用背景】
現在、採用元部署は新しく2024年7月から立ちあがった組織であるため専門性をもった人材が不足してるという状態です。職務内容に記載したような業務を一人称でできる人材を獲得することが急務です。
今年度中(時期)までに記載した能力を有するコンサル人材を2~3人獲得したい。

※本求人は、株式会社キッカケクリエイションによる職業紹介での求人ご紹介となります。

求める人物像

■必須条件
下記①~③いずれかを満たすこと。※それぞれ3年以上の経験が必要
①SIer・コンサルティングファームにてマーケティング領域のシステム開発、特に要件定義や仕様管理の役割を担って、プロジェクトに参画した経験者
(例)
 ・顧客ECシステムの開発
 ・顧客接点となるアプリの開発
 ・CRMシステムの開発 など

②事業会社にてマーケティング領域のシステム構想・企画・開発経験者
(例)
 ・自社ECシステムの構想/企画策定
 ・自社CRMシステムの構想/企画策定 など

■求める人物像
・顧客のマーケティング活動(システム企画・開発)をリードする取組ができる人材。
・社内及び社外も含めて、パートナーを巻き込んだ課題解決の提案ができる人材。
・自身で考えて、すぐにアクションをうてる人材。
・新しいことにチャレンジできる人材。
・物事をロジカルに整理する力を有する人材。

■歓迎要件
■求める経験・スキル・知識
・マーケティング領域のコンサルティングプロジェクトをマネジメントした経験
・マーケティング戦略立案やマーケティング業務におけるデータ分析スキル/BIツール活用スキル

■他言語力
・ビジネスレベルの英語

募集要項

職種ITコンサルタント
雇用形態正社員
勤務体系専門業務型裁量労働制
就業時間
09:30~18:30
休日
有給休暇,年末年始休暇,夏季休暇,慶弔休暇
給与
年俸:7,000,000円 〜 10,500,000円
固定残業:なし
※詳細は面接時にお伝えします
試用期間
試用期間:なし
リモートワーク制度ハイブリッドリモート
通勤手当あり
待遇・福利厚生
通勤手当,住宅手当,社員持株会制度,財形貯蓄,企業型確定拠出年金,研修制度
加入保険健康保険あり・労災保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり
受動喫煙防止措置あり
就業場所東京都新宿区
勤務先名株式会社NTTデータ
勤務先本社所在地東京都江東区豊洲3-3-3豊洲センタービル
勤務先ウェブサイトURLhttps://www.nttdata.com/jp/ja/
応募書類等履歴書、職務経歴書
採用人数2 名

紹介会社情報

企業名株式会社キッカケクリエイション
業種人材派遣・人材紹介
代表者名川島 我生斗
所在地東京都渋谷区桜丘町22番14号 N.E.Sビル N棟3階
事業内容
有料職業紹介・派遣事業
有料職業紹介許可番号:13-ユ-312698
労働者派遣許可番号:派13-316232
電話番号090-8226-6875

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