CXテック事業部では、自社ブランド「∞AI」のもと、業務自動化や顧客体験向上を目指すAIエージェントの開発を推進しています。本ポジションでは、社内外の多様なプロフェッショナルと連携し、B2B、B2Cの高度化を支援する自社AIエージェントプロダクトの事業推進、機能企画、成長戦略の策定およびその実現を担っていただきます。立ち上げフェーズのプロダクトにおいて顧客視点・実現性のバランスを重視しながら、着実に価値を社会へ届けていく役割です。

■具体的な仕事内容
* B2B業務自動化型やB2C顧客体験型のAIエージェントに関するプロダクト戦略・ロードマップの策定と推進
* 社内外ステークホルダーと連携しながら、市場・競合分析や顧客課題のリサーチを実施し、UX/機能企画へ落とし込み
* 各専門職（コンサルタント・エンジニア等）と協働したプロダクト要件の整理・優先度付け
* プロダクトの品質管理と、PoC～リリース～グロースまで一貫した推進
* プロダクトのプロモーション・成果事例化など社内外への価値発信

■具体案件
* AI/データを活用した新プロダクトの企画・開発、クライアント個別の開発・デリバリー
* 生成AIを活用した自社サービスであるChat（ムゲンエーアイチャット）等のシステム開発とデリバリー

■チームについて
プロジェクトマネージャー、UI/UXデザイナー、フロントエンドエンジニア、バックエンドエンジニア、データサイエンティスト、インフラエンジニア等のスペシャリストで構成され、自チーム内で検証・開発の上流～下流まで完結します。

立場に関係なく、良い提案であれば誰の意見も受け入れる、風通しの良いチームです。

■ 入社後のキャリアパス想定
ご経験・ご志向性により、該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。スペシャリスト志向の方に合わせたキャリアパスもあります。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です

■本ポジションの魅力
* 電通デジタルが注力するAIエージェント領域において、事業戦略からプロダクト企画・推進までを一貫して担える希少なポジションです。
* B2B・B2C両面での価値創出に挑戦できる
* 社内には、PM・デザイナー・エンジニア・データサイエンティストなどの専門職が揃っており、上流から下流までをチーム内で完結できる体制が整っています。

■配属先
当部門はAIプロダクト開発、生成AIコンサルティング、データアナリティクスをコアドメインとし社内外への価値創出を行っています。

■必須条件
* B2B向けSaaS等ソフトウェアプロダクトの企画・運用経験
* 顧客課題に基づくUX設計や機能要件定義のご経験
* 生成AI（LLM等）など最新技術を活用したプロダクトやサービスの運用／企画経験
* 複数部門・職種の関係者と連携しながらプロジェクトを推進されたご経験
* 立ち上げフェーズや不確実性の高い環境で、主体的に業務を進められる方

■求める人物像
* 論理的思考が得意な方
* 顧客や上司の指示待ちではなく、自分で考えてアイディアを出し、提案できるな方
* 専門分野に捉われず、新たなナレッジ・ノウハウの取得に積極的な方
* AI技術への興味・関心をお持ちの方
* スキルアップ意欲、向上心をお持ちの方

■歓迎要件
* AI・チャットボット／業務自動化プロダクトの立ち上げや成長推進経験
* エンジニアリングやPMバックグラウンドを活かしたAIサービス推進経験
* B2C向けプロダクト企画・運用経験
* プロダクトのGo To Market・営業推進や社外発信の経験
* 新規サービスや新規事業開発への高い関心