ケーブルテレビ会社（JCOM以外）のZAQサービス（インターネット等の各種サービス）の運用保守業務
・JCOMが提供中の各種サーバー監視、不具合発生時の原因究明、関係各部署への対応依頼など
・IX、GW、専用線、ネットワーク機器に関連する設計、構築、各種調整、切り替え対応など
・ケーブルプラス電話（JCOM向け含む）に関わるネットワーク設計、各種の技術問い合わせ対応

■募集背景
案件数の増加に伴って対応可能なスキルを持つメンバーが不足しています。提供中のサービスに対する体制強化や、新サービス提供に関する設計・構築・調整などを担当いただくメンバーを募集します。

■部署構成
部長1名、管理監督者7名、メンバー30名、業務委託3名

■この仕事の魅力
各地域のケーブルテレビ会社が提供するインターネットサービスや電話サービスに対して、新規或いは追加のサービス導入や機器更新の場合に、ネットワークの設計や構築・切り替えを担当します。また、運用保守では上位回線を見守り、不具合発生時には関係部署連携の元、できる限り速やかに復旧させる使命も持つ業務です。営業のような華々しさはありませんが、安定したサービスを提供し続ける「縁の下の力持ち」のような存在です。

■キャリアパス
当社では、社員が自分で学んでいくことに注力しており、J:COM UNIVERSITYという様々な研修を提供する学びの場があったり、上長との1on1や専門のキャリアアドバイザーによる相談など、自身のキャリアを考え描ける環境が整っています。

■必須条件
・L3以上で且つ中規模以上のネットワーク設計構築経験（3年以上）

■求める人物像
・コミュニケーション能力が高く、チームワークよく業務遂行できる方
・課題解決に前向きに取り組める方
・社内外の関係者と相互に情報交換・協力し、迅速な対応ができる方
・社会の一員として、コンプライアンスだけでなく、会社の規則・方針に従うことができる方

■歓迎要件
（資格）
・ITパスポート
・CompTIA（Network、Cloud Essentials等）
・CCNA