【職務内容】
事業拡大に伴いインフラソリューション事業部のヘルプデスクリーダー（運用保守）としてプロジェクトに参画いただきます。

＜具体的な内容＞
大手顧客先のサポート部門にてメンバーのリーダとして以下業務に取り組みます。

■ユーザーからの各種問い合わせ対応
・顧客端末のトラブル対応、操作説明
・Active Directry環境でユーザー追加、アクセス権の追加、変更などの対応など
■Microsoft Windows Server環境の運用・保守
■リーダー業務
・メンバーからのエスカレーションに対応、メンバーのタスク割振と管理

■必須条件
・Windows全般のヘルプデスク経験
・同社の経営理念に共感できる方
・新しい技術知識を積極的に習得するなど、意欲的に自己研鑽できる方
・コミュニケーションを図り、チームメンバーと協力できる方
・チームでの仕事や成果に、喜びややりがいを感じられる方

■歓迎要件
・Active Directry環境でユーザー追加、アクセス権の追加の経験など