ServiceNowのITSM、ITOM等のIＴｘ領域もベースとしたシステム導入支援を実施していただきます。
超上流のServiceNowへの製品選定、導入アセスメントから、要件定義、PoC支援、設計/導入、保守から、QA対応までお客様のプロジェクトに参画して対応いただきます。
※特にITサービスマネジメント領域でのServiceNowの導入にフォーカスしています

＜職務内容＞
【ServiceNowアーキテクト】
ServiceNowを活用し、ITサービスマネジメントのDX実現が可能な全体設計を行います。
・顧客の要件に対し、ServiceNowのプロダクト選定からアーキテクチャ設計を行い、プロダクトライン別に詳細設計を行います。　
・ServiceNowプロダクト(テクノロジー)の視点から、顧客業務の自動化・デジタル化が進むように業務整理支援(ワークフロープロセスの整理等)を行います。
・設計したアーキテクチャを各ServiceNowエンジニアへ展開し、実装の頭出しを行います。

【ServiceNowエンジニア】
顧客要件に合わせて、ServiceNowの各プロダクトのワークフロー実装(標準機能実装・個別開発)をメインとして、下記を行います。
・業界・業種を問わずServiceNow開発案件において、要件定義・設計・開発・テスト・移行を担当します。
・お客様企業のITグループ担当者やプロジェクト内上位者（基本設計者等）とのコミュニケーションを行います。
・ServiceNowのプロダクトカテゴリ(特にITSM、ITOM、SecOps、ITAM、等)ごとに顧客の業務プロセスを自動化します。

＜こういう方、活躍できます！＞
ServiceNowの構築経験やスキルを活用したい
社会インフラを支えるような大規模なシステム基盤構築を手掛けたい。
最新のデジタルテクノロジーを駆使して、お客様のDXに貢献したい。
PM/PLとして、インフラチームをマネジメントしたい。
※NTTデータGではServiceNowがDXのコアツールとして利用されています

■必須条件
下記いずれかの経験をお持ちの方:　
・オンプレ/クラウドのインフラ設計(詳細設計)の経験があり、上流工程との接続に対する理解
・アプリケーションの開発における詳細設計

下記のServiceNow製品の導入・開発に関わった経験をお持ちの方：
・IT Workflow：ITSM、ITOM、ITAM、SecOps等の経験

　*各ライセンスに求められるスキル
(資格)
・ITIL認定ITIL Foundation、ITIL V3、4
・CSA、CIS/CAD資格　*ServiceNow認定資格
(経験)（3年以上）
・Java, JavaScript, HTML, CSS, C#.netなどの言語によるシステム開発経験
・ServiceNowもしくはその他SaaS、PaaSにおけるアプリケーション開発経験
・Workflowソリューションの開発・導入経験
・SaaS型かつ複数のシステム連動を要するITソリューションの導入経験、AWS/GCP/Azureなどのクラウド製品におけるAPI連携のご経験
・顧客の業務プロセスの理解、SaaS環境におけるローコード開発(RPAなど)の経験
・データベースの構築経験(Oracle DBなど)