「ITを通じて誰かをハッピーにしたい」という想いが私たちの仕事観
ITは時代の最先端をリードするだけでなく、ビジネスや生活に「あって当たり前」の手段のひとつになりました。新しい時代の中で、IT 企業に求められるのは、いかにユーザーに寄り添いその悩みに応えようとする姿勢だと考えています。
私たちの仕事は「ITを様々な企業の人々がスムーズに活用できる」ように支援していくことです。ITサポート事務やヘルプデスク、PCやシステムの運用やトレーニング、そしてITコンサルティングや企業内IT部門のプロデュースなど、あらゆるお客様のニーズに寄り添い対応しています。

その為に必要なのは、知識やスキルの有無よりも、”お客様のためを想う”ことを大切にし、お客様の立場に立った最適なサービスを提供できるヒューマンスキルです。
知識や技術は社内で教えることができます。素直さ、誠実さ、正直さ、一生懸命さ…、そして自ら考え、行動し、参加していける高い人間性を備えている人材こそ、最終的にはお客様から高い信頼を得ることができると確信してます。

システナの経営理念は「心に残る仕事」を提供することで世の中を明るく元気にしていきたい、というもの。
当社の理念に共感できる方、誰かの為に頑張ることができる方をお待ちしております。

ITを通じてお客様ビジネスの発展に貢献し、日本そして世界を元気にしていきましょう！

【募集背景】
日本を取り巻く多くの市場では、将来の予測が困難ないわゆる ”VUCAの時代” において様々な変化が起こり、各企業が成長していく為には競争優位性の向上が必要不可欠だと言われています。
そのため多くの日本企業では、DX推進などに取り組んでおり、プロジェクトの立ち上がりが活発化しています。
その一方で、多く担当者が人材不足や新しいスキルの取り組みなどの課題を抱えています。

このような状況を受け、当社ではPMOの重要性を認識し、お客様のビジネス推進に向け、さまざまなプロジェクトを支援する ”PMOサービス”を強化するため、一緒に企業の事業成長を推進する仲間を募集することとなりました。

【PMOの仕事】
お客様先のPMOとしてプロジェクトマネージャーのプロジェクト運営を補佐し、場合によっては同等の役割を担うこととなります。
参画先は、DX導入、自動化対応、システム開発、インフラ構築・導入、クラウド移行など、人数規模も含め多岐に渡ります。

◆具体的には・・・
　・複数社にまたがるプロジェクトのマネジメント業務（課題管理、関係会社間調整など）
　・プロジェクト全体に関するマネジメント業務（進捗管理、コスト管理、稼働管理など）
　・システム導入に関する要件定義、基本設計から運用設計までの上流からの一貫対応
　・インフラアップデートに伴うデータ移行作業に関するマネジメント業務
　　（工程立案、スケジュール調整・管理、作業支援、移行後の確認、報告書作成など）
PMOサービス紹介PMOサポート事例

【具体的な業務の例】
・大手小売ベンダー企業様 ECサイト構築プロジェクト：運用設計案件
→基本設計書、運用設計書、運用フロー策定及びドキュメント類作成など
・大手ファッションブランド企業様 ERP導入プロジェクト：PM、ヘルプデスクチーム
→ERP導入支援、ドキュメント作成、ユーザートレーニングなど
・大手国際物流企業様 倉庫管理システム開発プロジェクト：プロジェクト管理
→プロジェクト管理（顧客及びベンダ調整など）、上流工程対応（要件定義～業務設計）など

【求めるスキル・マインド】
◆スキル
・PMO、PM、PL、TLなどの実務経験
・ヘルプデスク、テクニカルサポートなどのIT業界経験
・チームやプロジェクトを円滑に遂行するためのコミュニケーションスキル
・プロジェクトの進捗管理、人材育成などのマネジメント力
・スケジュール調整などのタイムマネジメント力
・トラブルの際に迅速かつ適切な判断ができる課題解決力
・IT業界における幅広い知識　など

◆マインド
・常に自己研鑽をし続ける向上心と、新しい知識をインプットできる学ぶ意欲のある方
・相手の立場になって考え、行動ができる方
・プロ意識を持って自走できる方　など

■必須条件
国内外の最新のIT技術動向はもちろんのこと、お客様の業界動向やビジネス展開にも強い関心を持ち、高いアンテナを持って情報を収集し、プロジェクトマネジメントに活かせる方。

【必須】
以下の何れかの業務経験がある方
　・顧客ニーズに対するサービス提案や課題定義、改善提案などの経験
　・サービス企画に関する調査や分析、設計・開発などの経験
　・システム導入に関する要件定義や計画策定、設計・構築などの経験
　・各種ITイベントに関する計画策定や進捗管理、ステークホルダーとの各種調整などの経験
　・各種運用業務に関する課題定義や改善提案、アセスメントなどの経験
　・複数名のプロジェクトでのリーダー経験
　・その他プロジェクトマネジメントに関する付帯する業務の経験

■求める人物像
・プロ意識を持って自走できる方
・チームやプロジェクトを円滑に遂行するためのコミュニケーション能力がある方
・組織の理念やビジョンに共感できる方
・プロジェクトの進捗管理、人材育成などのマネジメント力のある方
・スケジュール調整などのタイムマネジメント力のある方
・常に自己研鑽をし続ける向上心と、新しい知識をインプットできる学ぶ意欲のある方
・トラブルの際に迅速かつ適切な判断ができる課題解決力のある方
・相手の立場になって考え、行動ができる方　　など

＼以下に当てはまる方にピッタリ！／
□年齢を20代後半～30代が活躍しています。
□相手に喜んでもらうために、いろいろ工夫するのが好きな方
□向上心のある方、自分を成長させたい方
□すぐに働き始めたい方（応募から1ヶ月以内の入社も可能です）
□社員の人柄や職場の雰囲気がいい環境で働きたい方
□英語スキルを活かしたい方、磨きたい方
（海外留学やオンライン留学をしていた方、ビジネス現場での実践を通じてスキルアップしたい方も歓迎！応募に際しての必須条件ではありませんのでご安心ください！）
◎「おもてなしの心」を大切にできる方
「ITだけどサービス業」という姿勢がお客様に高く評価されています。「誰かの役に立ちたい」「人を笑顔にしたい」という想いがある方に向いています。

■歓迎要件
・プロジェクトマネジメント経験者
・PMO業務経験者
・PMP資格
・PMOスペシャリスト(★★)™認定資格
・ITILプラクティショナ資格
・TOEIC750点以上