■業務内容:
クライアントPCのキッティング・展開・リプレイス、Intune/MECM等を利用した端末管理運用、クラウド基盤・サーバ・ネットワーク等のインフラ運用管理および運用設計、障害一次切り分け、ログ調査、定常メンテナンス、パッチ適用、バックアップ確認、問い合わせ対応、手順書・運用資料の作成/更新、ベンダー問い合わせ、エスカレーション対応、アラート対応、チームメンバーの取りまとめや運用改善などを担当する。


■案件例・特徴：
クラウド基盤サービスソリューション/サーバー･ネットワーク等のインフラ運用管理、運用設計　など

◎様々な業種・業態のお客様が利用されている基幹系システムや、業務・情報系システムの基盤となるITインフラを、最適な構成で提供しています。お客様のIT戦略実現と課題の解決、デジタル・トランスフォーメーションの推進を支援するために、各メーカーの製品やソリューションおよび通信・IDC事業社のクラウドなど、最新技術（仮想化技術などの基盤技術）と業務ノウハウを駆使して提案しています。

◎端末管理、運用設計、ベンダーコントロール、改善推進、Microsoft 365/Intune等のモダン環境、大規模インフラ案件など幅広い経験が可能です。

■担当工程
要件整理、設計、構築、展開、運用、保守、監視、障害対応、問い合わせ対応、定常作業、パッチ適用、バックアップ管理、運用改善、ベンダーコントロール、進捗管理　等

■使用技術／開発環境
【システム】：クラウド基盤、クライアント基盤、企業向けサーバ・ネットワーク、金融・物流・通信系システム、官公庁向けインフラ基盤、社内システム基盤、Webサービス基盤、仮想化基盤 等
【言語】:PowerShell、BAT、VBA、Shell、Ansible（案件により使用）
【OS】:Windows 11、Windows Server、Linux、Windows
【DB】:SQL Server（運用管理用途）、Oracle、MySQL、Azure Cosmos DB
【ミドルウェア】:Active Directory、Microsoft Intune、SCCM/MECM、WSUS、Apache、Tomcat、Nginx、JP1、Systemwalker、Zabbix、Hinemos 等
【クラウド】:AWS、Azure
【製品・サービス】（例：AWS、Azure、Cisco等）
※可能性含め記載" AWS、Azure、VMware、Microsoft 365、Cisco、Fortinet、Yamaha、キャリアネットワーク 等

■キャリアパス
インフラリーダー、PM補佐、PL/PM、M365/Azure領域のスペシャリスト、ITインフラ全体の運用設計・改善推進へステップアップ可能。

■働き方の特徴
チームで連携しながら業務を推進し、長期的に安定して参画可能。安定した環境でスキルを磨ける。

■必須条件
・主体的に課題を整理し、周囲と連携しながら業務を推進できる方。
・コミュニケーションを大切にし、ベンダーや関係部署との調整を前向きに対応できる方。
・責任感を持ち、報連相を適切に行い、障害時にも冷静に対応できる方。
・将来的にリーダーとしてチームを牽引する意欲をお持ちの方。

■歓迎要件
・リーダー経験のある方
・プロジェクトマネジメント経験のある方
・改善提案や効率化への意欲のある方
・インフラ/クラウド領域へのスキル拡張意欲
・新技術への関心がある方
・顧客折衝経験のある方
・若手育成への関心がある方