＜事業内容＞
私たちは、「人口減少」や「低い労働生産性」という課題を解決したいと考えています。
2019年に株式会社AI Shiftを設立し、これまでAI技術を活用した対話ソリューションを提供してきました。
2023年頃、生成AIの登場を機に生成AI事業を新規で立ち上げ、現在はAIエージェント事業を展開し、AIエージェントの導入から定着までを一気通貫で支援しています。

❶生成AI活用支援領域
企業の業務課題に合わせ、生成AIの活用戦略の策定から、ソリューションの開発・導入、そして定着まで支援いたします。
生成AIリスキリングや生成AIコンサルティング、企業専用のAIエージェント構築プラットフォームの開発・提供をしております。

❷AIコールセンター事業
カスタマーサポートDXを推進するVoicebot・Chatbotサービスを展開しております。
独自開発のAI技術による電話応対の自動化するVoicebotは、大規模言語モデルの連携により人間らしい対話エンジンを実現しております。

＜働き方について＞
出社と在宅を合わせたハイブリット型の勤務形態です。

・出社日：火・木・金
・在宅日(推奨)：月・水

【業務内容】
生成AIを活用したVoiceBotプロダクトにおけるバックエンド開発のリードをお任せします。

＜具体的な開発例＞
・VoiceBotの対話エンジン
・ワークフロー作成画面（Difyのようなイメージ）のAPI
・高負荷を処理するためのインフラ設計・実装・IaC強化
・その他、導入クライアントからの要望をベースとした新機能開発

＜開発環境＞
・言語：Go / Python
・フレームワーク：Echo
・データベース：Google BigQuery / MySQL / Cloud Firestore
・ソースコード管理：GitHub
・プロジェクト管理：Jira
・情報共有ツール：esa
・その他：Terraform / Google CloudPlatform

【ポジションの魅力】

＜開発の注力ポイント＞
・大規模リアルタイム処理
1000万件/月の入電に耐えられる​インフラアーキテクチャの設計・検証​

・事業を動かす新規機能開発​
大規模コールセンター向けにより自然な音声対話、​より高い解決率にするための機能開発​VoiceBot以外のWebチャネルの開発

・AI×UX最適解
生成AIを活用した音声対話UX​、対話シナリオを効率的に​構築・変更するためのWebUI​

＜環境＞
・各メンバーが得意な専門領域を持ちながらもフルスタックに開発にチャレンジできる環境
・AIを活用した開発生産性の向上に取り組んでおり、生成AI時代における新しい開発組織作りに携われる
・成長産業であるAIエージェント領域で、企画からリリースまで高速サイクルで開発が可能
・ビジネスと一体で意思決定に関わり、​成果をチームで分かち合える文化​
・技術ブログや学会での発信など、​社外への技術貢献も積極的に実施​

■必須条件
■大卒以上
・開発実務経験7年以上
・GCPやAWS等のパブリッククラウド上での開発経験2年以上
・Docker等のコンテナ技術の利用経験2年以上
・開発リードの経験

■歓迎要件
・Golangの開発経験
・TwilioやCloud PBXの知識
・外部への発信・登壇経験
・チャットサービスの開発経験